【データ復旧】エレコム製品の外付けHDDが認識せず復旧したい【復旧方法】

ご注意ください

外付けHDDが認識しない、メディアが読み込めない、データへのアクセスが困難になった場合の取り扱いには十分注意してください。障害発生後の通電や誤使用によりデータが破損し、復旧が困難になるご相談が増加しています。

このページはこんな人におすすめです。

・エレコム製品の外付けHDDが認識しなくなった
・外付けハードディスクへアクセスができない
・ハードディスクの中身のデータを取り出したい
・家族の写真や動画データを救出したい

何もしていないのに突然ハードディスクが認識しなくなる原因

（Elecom）エレコム製品における全てではありませんが、ファイルシステムでの障害が多く、データの書き込み中や読み出しを行っている最中に通電が切れてしまったり、USBケーブルが抜けてしまう等で障害が発生する可能性があります。

また、大容量のデータを書き込んでいる最中にパソコン側でエラーが発生したり、再起動等で通電が切れてしまった場合でも障害が発生してしまう事がござます。

ファイルシステム以外での症状では、通電もそれ程行っておらず、僅かにしかご使用されていないハードディスクであっても経年劣化や、基板の損傷、内部部品の障害が発生してしまう可能性がございます。

障害の発生に関しましてはご使用環境により様々な原因があります。一概に原因の特定が難しい状況であったとしてもデータ保存領域が無事な場合データの復旧が可能です。

弊社では、データが復旧可能かどうかご判断させて頂くと共に、ご依頼品の状態も含め調査解析を行っております。

1-エレコム製品の外付けHDDが認識しなくなったので復旧したい
 2-外付けHDDが起こす障害や原因
 3-障害が出てしまったハードディスクから復旧は出来るのか
 4-ご依頼いただいたエレコム製品一覧
 5-ハードディスクの選び方
ポータブルタイプ
据え置き型
データの容量・市販価格
6-関連の記事・対処法など
 無料で診断・調査してみる

エレコム製品の外付けHDDが認識しなくなったので復旧したい

外付けハードディスクが認識しなくなり復旧をご希望の場合、市販のソフトや、フリーソフトにて復旧できるツールを利用しご自身でデータの復旧を行うか、専門の復旧業者又はメーカーで復旧を取り扱っている場合はメーカーにご依頼を頂く形になるかと思います。

※ご自身でデータ復旧に挑戦される方はご依頼品の状態等しっかりと把握されたうえで実施を行って下さい。

フリーソフトや、市販のソフト等で復旧を試みる場合、個人レベルでのデータ復旧はリスクが伴います。認識していない状態のハードディスクを無理に通電させる事で状態が悪化し、データ領域に（プラッターに傷が付く）障害が新たに発生する等起こりうる可能性があります。復旧可能な状態であったとしても、状態の悪化やデータ領域に損傷、障害が発生してしまうとデータのお取り出しがさらに困難になってしまいます。

全ての障害の復旧がフリーソフトや市販のソフトで行えるものではございません。また、状態が悪化してから復旧のご依頼を頂くケースでは復旧が出来る状態に戻ったとしても大変高額な復旧費用になる場合があり、ご自身でデータの復旧を行う場合は最悪データがお取り出しできなくなるということを念頭に実施頂ければと思います。

メーカーでのご対応等で良くお聞きする内容は、データの復旧を行っているメーカーでも復旧費用が高額な場合や、データの取り出しは行わず製品本体の修復という形でのご案内をされており、データの復旧をお考えの方は我々のようなデータ復旧専門の業者にてご相談を頂く事をお勧め致します。

データ復旧における価格は業者毎にさまざまで、容量や使用形式などで復旧費用を設定されている所が多く、データ復旧業者の中には、数十万円～数百万円の高額な復旧費用をご提示されている所もございます。ですが、最近では個人でご使用されているデータに関する復旧費用はそれほど高額にはならず、弊社だとハードディスクからデータ復旧の場合、安価でのご提案をさせて頂いておりますので復旧費用をご確認くださいませ。

意識しなくなった外付けHDDの復旧をご希望の場合、まずはお気軽にご相談いただき、まずは復旧が可能かどうかご診断させていただきます。

3クリックでWeb診断してみる

外付けHDDが起こす障害や原因

・エラーメッセージが出てくる
・ハードディスクが認識しない
・ハードディスクから異音（ビープ音）がしている
・データの消去（フォーマット）をしてしまった

外付けハードディスクからのデータ復旧にて上記内容にて多くの方からご依頼を頂いております。

エラーメッセージが出てくる

外付けハードディスクをパソコンに接続した際にエラーメッセージが表示され認識しなくなっている場合、ファイルシステムでの不具合や不良セクターが蔓延しデータ領域に入り込んでしまっている可能性がございます。

ハードディスクが認識しない

エラーメッセージも出ずハードディスクが認識しない場合の殆どがファイルシステムでの不具合によりファイル形式が損傷している事があります。

また下記動画のような異音がしている場合も注意が必要です。

このような場合は素人レベルでの復旧は不可能なため、専門業者への依頼が望ましいです。

3クリックでWeb診断してみる

障害が出てしまったハードディスクから復旧は出来るのか

どのような障害であっても、データ領域に損傷がない場合復旧は可能です。外付けハードディスクの障害状況により解体作業を行う重度物理障害であったとしても復旧させて頂いております。

3クリックでWeb診断してみる

ご依頼いただいたエレコム製品一覧

ハードディスクの選びかた

購入する際に気になるのが、データをどれだけ保存できるかが重要視されております。大容量ハードディスクも価格が安くなり手に入りやすい状況の中一体どれだけのデータ保存が出来ればいいのか解らない方も多いはず。

外付けハードディスクを購入するにあたり、ご参考になればと思います。

ポータブルタイプ

USBバスパワーにてパソコンから直接電源供給するタイプのハードディスクです。
手のひらサイズで持ち運びに便利な小型タイプが多く、各メーカー様々な容量のハードディスクを販売されております。

・メリット
持ち運びに便利　電源ケーブルが無くパソコンから供給できる

・デメリット
大容量の物が少ない

据え置き型

電源供給をコンセントからアダプターにて供給するタイプのハードディスクです。大容量ハードディスクが主流となり4TB以上のハードディスクでも最近では安価なものがございます。

・メリット
大容量で長時間動画等の保存が出来る　衝撃に強い筐体

・デメリット
置き場所の確保　電源の確保が必要

データの容量・市販価格

1TB：10,000円程
2TB：10,000円～12,000円程
3TB：10,000円～14,000円程
4TB：13,000円～20,000円程
8TB：20,000円～30,000円程
16TB：80,000円～

3クリックでWeb診断してみる

最後に

データの管理、バックアップは必須だと言えます。データの保存方法に関しましては、一番良いといった方法は難しく、バックアップをなるべく作成しご保管頂くようご案内いたします。ご使用されるハードディスクとは別にバックアップをお作り頂く事で、ハードディスクへの不意な事故や損傷があった場合でも対処できる環境を維持して頂く事がベストかと思います。

特にSSDやUSBメモリといったチップへ保存するメディアだと障害の発生に気付きにくく（音などがしない為）ハードディスクのご依頼に比べて症状が悪くなっておりデータの復旧が困難になっている状態のご依頼もございます。

復旧がご必要になった際は、まずご相談いただければ幸いです。

3クリックでWeb診断してみる

ご注意ください

何もしていないのに突然ハードディスクが認識しなくなる原因

目次

エレコム製品の外付けHDDが認識しなくなったので復旧したい

外付けHDDが起こす障害や原因

エラーメッセージが出てくる

ハードディスクが認識しない

障害が出てしまったハードディスクから復旧は出来るのか

ご依頼いただいたエレコム製品一覧

SGP-NX

SGP-TV

SGD-NX

SGD-TV

SGP-EX

SGP-BP

SGD-EX

SGD-BP

ELD-ERH

ELP-EKT

ELP-ZS

ELD-ERT

ELD-QEN

ELP-RED

ELP-DB

ELP-ETV

ELP-QEN

ELP-CED

ELP-EKT

ELD-ETV

ELP-FED

ELP-EDV

ELP-ERT

ELD-CED

ELP-EEN

ハードディスクの選びかた

ポータブルタイプ

据え置き型

データの容量・市販価格

最後に

関連の記事・対処法など