BUFFALO/LinkStation/LS-X1.0TLJ

スタッフ成功事例
BUFFALOLinkStationLS-X1.0TLJLS-XLシリーズアクセスできないバッファローフォーマットエラーリンクステーション成功事例認識しない重度論理障害
公開日:2015/11/16 更新日:2016/03/17

メーカー	BUFFALO
型番	LinkStation　LS-X1.0TLJ（1.0TB）
他社診断	有り：物理障害で解体が必要と診断され、高額であっためキャンセルされたとの事
症状/障害	ネットワーク上から突然消え、アクセスが出来なくなった
診断	重度論理障害
結果	デバイス認識後、フォーマットエラー確認。磁気ヘッドの挙動が不安定なため、イメージ取得作業へ移行し、取得データを元に解析した結果、希望データを復旧することが可能でした。
復旧容量	412GB/全体復旧希望
報告日数	3日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

他社での診断結果では重度物理で解体が必要との事でしが、ハードディスクはドライブ認識出来るレベルであり、解体が不要である状態でした。ただし、このまま解析を行っては、部品が壊れる可能性もあるので、お客様に状況説明と対処方法をお伝えし、イメージ取得作業を行うことで復旧が出来ました。安心安全安価データ復旧サービスではこのような依頼品でも、即時解体と判断せず状況と対処の説明をしっかり行う事が必要だと思っています。