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黒い画面(BIOS画面)

黒い画面から進まずパソコンが立ち上がらない【BIOS】

ハードディスクが4,980円

黒い画面から進まない障害

パソコンが起動できない障害の中で、青い画面ではなく黒い画面の中に英語が表示されそのまま進まず、電源を切っても改善されない場合、原因はハードディスクBIOS上で認識していないことが多く、ハードディスクの故障が疑われます。

また、ハードディスク以外の故障である場合は、パソコン内部の部品に損傷がでていることもあるため、ハードディスクが原因であるのかその他の部品に問題があるのか確認する必要があります。

黒い画面と青い画面の違い

ブルースクリーンの(ブルースクリーンから進まない)場合は、システム破損やHDD以外のパーツ故障が多いのですが、黒い画面(BIOS)が出てくる場合ハードディスクが壊れている可能性が高いため、パソコンを起動できるようにするためには、HDDを入れ替える方が確実と言えます。

入れ替えが必要な理由として、HDDの保存領域または部品破損により、正常にHDDとして機能していないため、リカバリーや再インストールすることができない場合が多く、同様にフォーマットも正常におこなえない場合があるからです。

BIOS画面で操作が出来ない(BIOS画面から進まない)場合は直ちに作業を中断してください。

黒い画面から直す方法は?

ご自身でパソコンを起動できるようにするためには、新しいハードディスクを購入し再インストールしましょう。

保存データが不要であればHDD交換後、再セットアップすればパソコンの使用は可能です。

ご自身での作業では難しい場合、工賃などの費用は掛かってしまいますが、購入店やメーカーで修理をおこなうことで、問題は解消すると思います。

この時、ハードディスクを交換ているにも関わらず、再インストールがおこなえない場合は、マザーボードが故障原因である場合も疑われるため、再インストールできなければパソコンの買い替えを検討された方が、費用面ではお安く済む場合があります。

ハードディスク・マザーボードどちらが原因なのか判断する場合、ハードディスクを取り出し外付けHDDとすることで、どちらが原因であるか判断することが出来ます。

ハードディスクが原因である場合は認識しない事が多く、認識できたとしてもフォーマットエラーが発生していたり、ドライブへのアクセスや特定フォルダにアクセスすると、開くまでに時間が掛かる・パソコンがフリーズする・ハードディスクの電源が強制的に切れるなどの症状が起こります。

マザーボードが原因の場合、ハードディスクは通常認識しますので、必要データを直ぐにバックアップしてください。

保存データが必要な場合と注意点

保存していたデータを修復したいという方は、データ復旧業者へ依頼した方が賢明となります。

注意していただきたいのは、ハードディスクが原因であれば、HDD内部のパーツが破損している可能性があり、むやみに電源を入れたりデータ復旧ソフトを使用すると、状態がさらに悪化しデータ復旧できなくなるという場合があるからです。

ハードディスクが壊れていなければ、比較的安価な費用で対応が可能となりますが、物理的に壊れてしまっている場合、低価格で対応している復旧業者でも高額な案件となってしまいす。

「少しでもデータ復旧できる可能性を高めるため」「費用を少しでも安く済ませるため」ご自身での作業は控えプロにお任せいただければと思います。
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弊社ではHDD(ハードディスク)、SSD、USBメモリ(USBメモリー)SDカード、microSD(マイクロSD)、CD、DVD、ビデオカメラ 等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。

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