スタンバイモードによるアクセス障害
BUFFALO（バッファロー）社のネットワーク対応HDDであるLinkStation（リンクステーション）を使用していた際、スタンバイモードから復帰せずLinkStationにアクセスできなくなりお困りになられたことはありませんか？
アクセスしようにもLinkStationがスタンバイモードのままであるため、アクセスできませんし保存データを取り出すことも当然できないので、手も足も出せない状態と言えます。
目次
1-スタンバイモードって？
2-データ復旧出来る可能性
3-更新してみたけど回復しない
3-1-個人で対応する場合
関連の記事・対処法など
スタンバイモードって？
リンクステーションのスタンバイモード自体は、特に問題というような状態ではないのですが、スタンバイモードから復帰ができず、データにアクセスできないという障害があります。
スタンバイモードから復帰できない場合、バッファローのサポートセンターにて、スタンバイモードと表示された場合の解決方法が掲載されています。
LinkStationのファームウェア更新によって復帰することができるようなのですが、ファームウェアの更新、アップデートを行ってもリンクステーションにアクセスできない場合があり、正常にアップデートをすることができない場合は、ファームウェアが正常に動作せず、メーカーの修理や修復が必要となる場合があります。
ファームウェアの更新であれば、LinkStationに保存していたデータがなくなってしまう、ということはありませんが、初期化や再設定の作業を行ってしまった場合、保存していたデータがフォーマットされてしまう可能性があります。
スタンバイモードから復帰できないという場合、まずはメーカーのサポートセンターにアクセスし、ファームウェア情報の更新、アップデートを行ってみましょう。
ほとんどの場合がファームウェアの更新によって、修復され正常動作するはずです。
データ復旧出来る可能性
ファームウェア情報を更新することでスタンバイモードから復帰し、正常にLinkStationを使用できるようになりますので、まずはアップデートをしてみましょう。
初期化や再設定を行うと保存データがフォーマットされる場合がありますので、ファームウェア更新を行う場合はBUFFALOサポートセンターのHPを確認し、手順通りに作業を行ってアップデートを行い、初期化をしてしまわないよう注意してください。
更新してみたけど回復しない
正常に動作しない場合、ファームウェアの破損により、正常動作しない場合もあり、BUFFALOのサポートセンターに修理依頼をすることがおすすめです。
ただし、BUFFALOのサポートが対応する内容はあくまでもリンクステーションを正常動作するように修理するものであり、初期化や再設定が必要な場合は保存データは消失してしまいます。
その場合は、あらかじめBUFFALO社からの説明があると思いますが、データが消えてしまったら困る、という場合は別途データ復旧会社へ依頼する必要があります。
バッファローの修理は、リンクステーションに保存していたデータを修復するものではないため、ファームウェア情報の更新やアップデートが不可能であったという場合は、データ復旧が必要となることがありますので、その場合は弊社安心安全安価データ復旧サービスをご検討ください。
ファームウェア更新ができないレベルの障害であれば、サルベージが可能な場合が多く、弊社ではデータ復旧の実績も数多くあります。
個人で対応する場合
弊社のような復旧業者を利用せず個人でデータの復旧作業をおこなう場合、データ復旧ソフトが必要となるのですが、データ復旧の事例実績や流れUSB接続LAN接続ハードディスクでも紹介しているように、ハードディスクの知識はもちろんこと、LinkStationのようなNAS製品の知識も必要となりますので、簡単にデータの復旧作業がおこなえるわけではありません。
また、復旧ソフトに関しても正しく対応しなければならず、誤操作やHDDの状態によっては保存しているデータが消失し、作業前と作業後では復旧率が大幅に低下します。
復旧率の低下だけで済めばまだいいのですが、場合によっては復旧自体不可能となることもあるため、基本的にはNAS製品のデータ復旧は個人ではおこなわず、弊社のような復旧業者へ問い合わせていただく方がよろしいかと思います。
弊社ではHDD（ハードディスク）、SSD、USBメモリ（USBメモリー）SDカード、microSD（マイクロSD）、CD、DVD、ビデオカメラ 等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。
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