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【復旧】USB接続ハードディスク認識しないエラーを解除する方法【HDD】

外付けHDD 3Aデータ復旧スタッフブログ

USB接続ハードディスクでよく起こる障害

BUFFALO(バッファロー)I-O DATA(アイオーデータ)以外にも、多数のメーカーから市販されている汎用性の高いUSB接続ハードディスクは、パソコン内蔵では無く外付けHDDとして利用できるため、パソコンに詳しくない方でも手軽に保存容量の大量化が可能なので、多くの方がデータ保存のために使用していると思います。

そんな手軽に使用出来るUSB接続ハードディスクも、突然パソコンで認識しないエラーが発生し、保存していたデータが見れなくなる障害があります。

障害対策とバックアップの必要性

メディアがパソコンで認識されない、アクセスできないといった場合、何の前触れも無く障害が発生するケースが多いので、対策としては常にバックアップを取る方法しかありません。

ですが、前触れに思える状態も当然あります。

例えばドライブへのアクセスが急激に遅くなったり、データの読み込みに時間がかかったり、一部フォルダ/ファイルのアクセスが出来なくなったりするなど、普段と「少しおかしいな?」と違和感を感じられた場合は、認識しないエラーの前兆と考えた方がいいでしょう。
よくあるエラーメッセージの紹介と対処法

完全に認識しなくなる前にデータを取れる分だけでも別の場所へバックアップを取ってください。
※ただし、HDDに障害が発生している場合、バックアップ作業を行う事で負荷がかかり、症状を悪化させる原因にもなりかねませんので、自己責任でご対応ください。

ではどうしてこのような障害が起きるのか。

USB接続ハードディスク認識しない主な原因と障害

基本的にHDDの経年劣化による事が多いのですが、購入して1年以内の場合は初期不良とされています。

経年劣化や初期不良の他はハードディスク内のシステム障害や不良セクタが原因であり、この場合はフォーマットエラーが表示される事が多いです。

フォーマットを促すエラーは比較的、軽度な論理障害で対応出来る事が多く、それほど深刻な状態ではありませんが、データ復旧作業は必要となります。

不良セクタが原因である場合はHDDの寿命と言ってもいいでしょう。

保存していたデータ領域に不良セクタが発生すると、そのデータ領域を読み取る事が出来なくなるので、データ復旧作業を行ってもデータは破損しているか、全く取り出せない状態となります。

データを読み取れるようにする解決方法

ハードディスクに原因がある場合はデータ復旧作業が必要となりますが、ケースまたは筐体側の基盤が原因である場合は、ケースからHDDを取り外し簡易ケースやUSB変換ケーブル、ハードディスク用クレードルを利用することで、データ復旧作業をせずそのままドライブ認識出来る場合があります。

注意点としてはケースからHDDを取り外してしまうので、保証期間内であればメーカーに一度相談した方がいいでしょう。

また、ハードディスクが原因である場合は無理やり通電させる事になるので、障害が悪化してしまう可能性や状態が悪化し最悪壊れてしまいますので、通電を行って改善されなければ直ぐに電源を切り、安心安全安価データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

データを取り出す方法

データ復旧の事例実績や流れUSB接続LAN接続ハードディスクでも詳しく記載しておりますが、復旧業者を利用する以外にデータを取り出す方法は、復旧ソフトを利用しご自身で作業をおこなう必要があります。

ですが復旧ソフトを利用してもデータの取り出しが必ずおこなえるわけではなく、よくあるエラーメッセージの紹介と対処法にある各エラーメッセージの内容を把握し、正しく処置を施さなくてはならないこと、ハードディスクの挙動が正常か異常かを見極め、異常である場合やソフト利用中に異常となった際の対応知識が必要となります。

個人での作業では予期せぬ事態に正しい対処がおこなえませんので、そのまま判断できずハードディスクを通電し続けたり、何回も通電を繰り返してしまうとハードディスク自体が物理的に壊れ、復旧業者で対応するとなると高額な案件となってしまいます。

どうしても自分で何とかしたいと思われる方を止めることはできませんが、作業に自信がない方やデータの重要性が高い方は、個人での作業ではなく弊社のような復旧業者へ一度問い合わせることをおすすめします。

弊社ではHDD(ハードディスク)、SSD、USBメモリ(USBメモリー)SDカード、microSD(マイクロSD)、CD、DVD、ビデオカメラ 等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。

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