外付けHDD

外付けHDDをパソコンに接続した際、認識しない状況でも復旧は可能です。認識していない状況でも、まずは調査を行い復旧できるかどうかお調べさせていただきます。エラーメッセージが表示されたり、ハードディスク本体の挙動が思わしくない場合、通電を行い続けるとデータの破損に繋がる場合がございますので、なるべく通電せずにご依頼いただければ幸いです。不良セクターが蔓延している状態では、データの閲覧が行える状況でも取り出しや読み込みが出来なくなってしまう場合がございます。弊社ではこのような症状でも、データのお取り出しが出来る状態に調整を行い復旧させて頂きます。

ご依頼品のように、異音が発生していて外付けHDDが認識しない状態からも復旧は可能です。データ保存領域に損傷がなく、内部部品の交換作業を行うことにより認識し、データをお取り出しさせて頂く事でデータの復旧を行っております。磁気ヘッドの損傷の場合、無理に通電を行うと複合損傷を伴う可能性があり、なるべく通電はお控え頂きご依頼くださいませ。クリーンルームでの解体作業はお客様の同意のもと実施となりますので、物理障害でご案内際ご説明を行ってからの作業実施とさせて頂いております。