物理障害

ご依頼品は、RAID1ミラーリングでご使用されており、バックアップ側では正常に動作している状態でしたが、使用されているHDDに不具合が出ており、正常にミラーリングが行えていない状態となります。ミラーリングでご使用されていたHDDと不具合のあるHDDでのデータ差分を解析し、無事復旧に至りました。ご使用環境により、調査させて頂く内容が異なる場合がございますが、RAID1での復旧は弊社でもかなり多く扱っており、約9割の方が復旧できております。認識しなくなってデータが取り出せなくなったり、エラーが出てデータにアクセスが出来なくなった場合は、お気軽にご相談くださいませ。

RAID02台構成のハードディスクでは片方のHDDが読み取れなくなったり認識しなくなるとデータのお取り出しは不可能な状況となります。今回のような解体作業を行い復旧に至る場合もございますが、システム側でのエラーが発生している場合、論理障害での復旧も行える可能性がございます。NASでご利用されているHDDは直接パソコンに繋いでもデータの取り出しが行えない物もあり、データ復旧時にはUSB接続の外付けのHDDにバックアップデータをお入れして、ご納品させて頂いております。RAID筐体での復旧依頼も多数事例がございますので、安心してご相談いただければ幸いです。

ハードディスクの動作が重く、巡回冗長検査エラー（CRC）のほとんどがデータにアクセスできなくなったり取り出しや読み込みが出来なくなってしまった場合に表示されます。その場合、ハードディスクデータに不良セクターが発生している可能性があります。不良性クターが発生している状態でハードディスクを使用し続けると、ご依頼品のように認識しなくなってしまったり、ハードディスクへアクセスできなくなる場合がございます。最悪データの破損に繋がる危険性がございますので、なるべくお早めに復旧を行うことをお勧めいたします。RAIDでの復旧も弊社では多数執り行っており、安心してご依頼いただけます。