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アイオーデータ IO-DATA / HDL2-AA4

アイオーデータ IO-DATA / HDL2-AA4

データ復旧スタッフ成功事例

メーカー アイオーデータ IO-DATA
型番 HDL2-AA4
他社診断 なし
症状/障害 RAID崩壊が発生し、パソコンからのアクセスが出来ず認識しない症状
診断 物理障害
結果 RAID1で使用されているハードディスクから異音が発生し認識しなくなっているとの事で、筐体からハードディスクの取り外しを行い解析を進めました。RAID1だと1台にミラーリングを行い自動でバックアップを作成している状態でしたが、お調べしたところ1台は動作不良、もう一台から異音が発生している状態でした。動作不良のハードディスクにてイメージデータを作成し解析を行い無事に復旧しております。
復旧容量 1.22TB
報告日数 16日
復旧費用 復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

自動バックアップを行うミラーリングでのご使用であっても、1台が不具合を起している状態でのご使用はお控えくださいませ。2台以上のRAID構成では、HDDに不具合が発生してしまうとデータにアクセスができなくなったり、ミラーリングの場合自動バックアップが正常に機能していない可能性もあります。動作不良や、データが重くなり開けなくなってしまっている状態の場合は、早急に別のHDDにデータを移しご使用いただかないようにお願いしております。万が一、データの移行が難しくなっていたり、アクセスできなくなっている場合は一度ご相談くださいませ

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