技術スタッフ

RAID構成にてご利用されていたハードディスクが認識しなくなって、パソコンからアクセスが出来なくなったとしても復旧は可能です。ミラーリングを行っている筐体でも、RAID崩壊やハードディスク自体に障害があると認識しづらく、お客様自身での復旧が大変難しい場合もございますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。また、状態の悪化を防ぐためご依頼品は通電を行わずご保管頂きご相談くださいませ。RAIDでの復旧では実績も数多くございます。今回のような、認識しなくハードディスク自体の動作も悪くなってしまっていても、まずは無料でのご診断を致します。

RAIDでのご使用をされているご依頼品が大変多く、特にRAID1でのミラーリングを行い使用しているハードディスクの復旧を数多く行っております。RAID1の場合、どちらかのハードディスクが正常に起動できる状態でしたら、論理障害での復旧は可能となりますが、両方ともに障害が発生している場合は物理障害での作業を要する場合がございます。NASで利用されている中で、ハードディスクにアクセスができなくなったり、パソコンでの認識が行えない場合、お気軽にご相談いただければ幸いです。また、その他RAIDでのご使用されている方も復旧事例がございますので、まずは無料で復旧が出来るかどうかご診断いたします。

ご依頼品は、RAID1ミラーリングでご使用されており、バックアップ側では正常に動作している状態でしたが、使用されているHDDに不具合が出ており、正常にミラーリングが行えていない状態となります。ミラーリングでご使用されていたHDDと不具合のあるHDDでのデータ差分を解析し、無事復旧に至りました。ご使用環境により、調査させて頂く内容が異なる場合がございますが、RAID1での復旧は弊社でもかなり多く扱っており、約9割の方が復旧できております。認識しなくなってデータが取り出せなくなったり、エラーが出てデータにアクセスが出来なくなった場合は、お気軽にご相談くださいませ。

RAID02台構成のハードディスクでは片方のHDDが読み取れなくなったり認識しなくなるとデータのお取り出しは不可能な状況となります。今回のような解体作業を行い復旧に至る場合もございますが、システム側でのエラーが発生している場合、論理障害での復旧も行える可能性がございます。NASでご利用されているHDDは直接パソコンに繋いでもデータの取り出しが行えない物もあり、データ復旧時にはUSB接続の外付けのHDDにバックアップデータをお入れして、ご納品させて頂いております。RAID筐体での復旧依頼も多数事例がございますので、安心してご相談いただければ幸いです。