成功事例 Western Digital/WD20EARX（PC内蔵HDD）
ブルースクリーンが発生する多くの原因は、内蔵されているハードディスクのシステム障害や、物理的な損傷によるHDD故障などがあり、OS情報もハードディスクに保存されているため、パソコンとしての機能が全く利用できなくなってしまいます。しかし、保存されているデータの復旧は可能であり、軽度な論理障害である事が多い障害ではあるため、万が一お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
論理障害
成功事例 成功事例 BUFFALO/HD-W500IU2/R1/RAID1
電源関係のトラブルによるデータ復旧であったため、内蔵されているハードディスクには目立った損傷は無く、保存データもしっかりと残っていたので良かったのですが、電源が勝手に切れる状態で無理に使い続けていると、ハードディスクのセクタ情報に問題が発生し、不良セクタが広がってしまう可能性もあるため、あきらかに製品がおかしいと判断された場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-W2.0TIU2/R1/RAID1
一見何の問題も無いように見える状態であっても、パソコンでHDDのドライブ認識がされていない場合は、内蔵されているHDDまたはケース側に必ず問題が発生しています。特に多いのが内蔵ハードディスクのシステム障害によるRAID崩壊、ハードディスクその物の物理障害が原因である事もあり、どのような状態になっているのか詳しく調査する必要があります。軽度なレベルに見えて重度なレベルである事も少なくないため、少しでも異常であると判断した場合は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 I-O DATA/HDC-U500
パソコンが今回のようにドライブ認識しているにも関わらず、HDD内へのアクセスが不可能な状態や、パソコンがフリーズしてしまったり、正常に起動できないと言った場合、パソコン本体の問題では無く外付けハードディスクに問題が生じている事があります。原因は様々なことが考えられるため断定は難しいのですが、ハードディスクのシステム障害やセクタの不良による障害が原因である事が多くあります。比較的に初期症状であれば論理障害で対応する事が可能であり、保存データのディレクトリ情報も残ったままでの復旧が可能ではあるのですが、無理な作業や通電を続けてしまう事により、HDDの状態は悪化し復旧の可能性が低下してしまう恐れがあるため、このような障害が発生した場合は通電を切り、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-LC1.0U3-BKC
USB接続である外付けHDDはUSBポートがあれば、どのパソコンにでも認識させる事ができ、汎用性の高いメディアではあります。(OSやファイルシステムによっては認識しない場合もあります)しかし、抜き差しを繰り返す事によりシステムが損傷し、ドライブ認識できないといった障害も少なくはありません。正しい方法で取り外しを行っていても、タイミングが悪ければこのような障害が発生する事もあり、USB接続HDDは基本的に決まったパソコンで運用するようにした方がいいと思われます。突然の障害にお困りの方は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-LC2.0U3-BKC
ドライブが認識されなくなってしまった場合、その原因は論理障害なのか物理障害なのかで、データ復旧方法の対応が変わってきます。論理障害ではエラーメッセージが表示されていたり、BIOS上ではドライブ認識されている等で判断が出来ます。また、異音がしている場合やモーターの回転がしない、回転が停止するといった場合、物理障害である可能性が高くなりますが、HDDに物理的な衝撃を与え認識しない状態でも、論理障害で対応できる事があるので、実際には詳しく調査する必要があると言えます。お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 HGST/HUS726020ALA610（PC内蔵HDD）
パソコン本体に起動HDDとは別に複数のHDDを増設されている場合、増設しているハードディスクが原因でパソコンが起動できない障害が発生する事があります。原因は複数考えられるのですが主に不良セクタやシステムエラー、HDD自体の損傷などが考えられ、問題となっている個所を取り外す事でパソコンが起動できるようになります。しかし、対象となるHDDに保存しているデータは閲覧する事が出来ないため、データ復旧作業が必要となりますので、このような障害が発生してしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-LC2.0U3/N
論理障害で最も多いエラー表示であるフォーマットエラーは、主にハードディスクのシステム損傷または不良セクタなどが原因で起こる障害です。比較的軽度なレベルであれば保存されているデータの復旧は、完全な状態で行える事が出来るのですが、状態によっては一部ファイルが破損していたり、フォルダ構造が破損していたりと、実際に作業を行ってみなければ判断は難しいものとなるので、無理な通電や作業を行わないようにする事が重要となります。フォーマットする必要があります。フォーマットしますか？と表示されてしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 バッファロー/Buffalo/LinkStation/LS-H500GL
LinkStationに限らずどのメディアでも言える事ですが、稼働中の電源供給を強制的にストップさせてしまうと、内蔵されているハードディスクのシステムが損傷し、パソコンでの認識が行えなくなってしまう障害が発生します。特にLAN接続製品ではこういった障害が多く、USB接続HDDとはシステム構造が異なるため、復旧作業を個人で行うと状態を悪化あせてしまう要因にもなります。パソコンで認識が行えなくなってしまった場合は、無理な作業はせず弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 SUPER TALENT/SDカード16GB
デジタルカメラやデジタルビデオカメラなどで使用されているSDカードやフラッシュメモリメディアが、突然ディスプレイ上に「カードにアクセスできません。カードを入れなおすか、交換するか、このカメラで初期化してください。」といったような表示がされてしまう場合、システム損傷による論理障害が問題となっている事が多いです。軽度なレベルであれば保存データの復旧は可能ではあるのですが、表面上は論理障害のように見えて、実際にはチップ損傷による物理障害である場合もあり、詳しく調査する必要があります。万が一お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
