バッファロー/BUFFALO/LS-V3.0TL

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	LS-V3.0TL(3.0TB）
他社診断	有り：費用が高額であったためキャンセルされたとの事
症状/障害	NASNavigator2でEMモードとなってしまった為、ファームウェアの更新を試みたのですが、更新が出来ないとエラーメッセージ表示されてしまっています。それ以上は何も作業は行っていません。
診断	論理障害
結果	HDDを取り出しドライブ認識を確認。原因特定は出来ませんでしたが、不良セクタまたは磁気ヘッドが不安定な挙動のため、イメージ取得作業を行った後、通常解析を行う事で希望データの一部復旧が可能でした。
復旧容量	293GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

EMモードは公式サイトにも記載されている通り、ファームウェアの更新を行う事で改善される場合があります。しかし、全ての症状が改善されるものでは無く、ファームウェア更新の失敗や更新自体が行え無い事もあります。この場合、内蔵されているハードディスクに問題が生じている可能性が高く、弊社でもLinkStation（リンクステーション）のご依頼は多いです。HDDが原因である場合はメーカーに修理依頼を行っても、保存されているデータの保証は一切ありませんので、データが必要でありましたら弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

担当スタッフからのコメント

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