技術スタッフ

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エレコム ELECOM / ELD-ERT010UBK

ご依頼品のようにハードディスクの認識が確認できない状態でも復旧は可能です。弊社にて認識させる調整を行い、データの解析を進めさせていただきます。エラーメッセージが出る場合や、ハードディスクの状態から物理障害にてご案内を行っておりますが、イメージ取得作業を行いデータのお取り出しが可能となる場合もありますので、まずは復旧が可能かどうかご相談くださいませ。巡回冗長検査(CRC)エラーの場合、不良セクターが蔓延している可能性がございますので、なるべく通電はお控え頂きご依頼くださいませ
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010UBU

ご依頼品のように、データ容量もそれ程多くなく調整のみで復旧に至る場合は即日でのご対応も可能です。ご依頼品の状態やデータの解析にてご案内を行いますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。エラーメッセージが出る場合や、通電時に認識しない場合はなるべく接続をしないようにお願い致します。認識していない状態で通電をし続けるとデータ破損に繋がる事もあります論理障害の場合、早期復旧や安価でのご案内をさせて頂いておりますので、ご不調のHDDがございましたらお気軽にお申込み下さいませ。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010UGD

ハードディスクの状態が悪く、データのお取り出しが行えない状況でも復旧は可能です。解体を行う重度物理障害では、お客様の同意を頂き実施します。調査・解析にてご案内させて頂く際に解体は行っておりませんのでご安心くださいませ。データ復旧時は、データリストのご案内にて復旧可能データをお出しいたしますので、復旧作業前にご確認いただけます。ご依頼品のように異音が発生していたり、パソコンでの認識が行えない等お困りの際はご相談くださいませ。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010USV

ご依頼品のように、パソコンに接続をしても認識しなくなったHDDからでも復旧は可能です。特に多い症状として、システム側での障害により認識しなくなるケースがあり、論理障害での調整にて復旧させて頂く事が可能です。ですが、認識しない状態で通電を行い続けたり、無理に解体などをして状態が悪化する可能性がございますので、ご自身での復旧をされる場合ご注意下さいませ。また、症状が悪化してしまいお困りの際もご相談いただき、弊社にて復旧をさせて頂きますので、お申込みいただければ幸いです。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010UWH

ご依頼品のように全く認識せず、動作が確認できなくなったハードディスクからでも復旧は可能です物理障害では、お客様の同意のもと作業を実施させて頂いており、任意での作業実施となりますが、弊社統計情7.8割の方が認識に至り復旧可能な状態になるケースがございます。他社でのご診断結果から、即座に解体作業をご案内させて頂く場合もございますが、ご診断結果にご懸念点がございましたらその時点でキャンセル頂く事も可能です。まずは、復旧が出来るかどうかご相談いただければ幸いです
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010URD

アップデートの際、外付けハードディスクを接続したまま実施すると、再起動時にハードディスクが読み込まれている状態で通電が切れてしまい不具合が生じる場合がございます。ご依頼品の中でも特に多くいただく内容ではございますが、復旧は可能ですファイルシステムでの不具合の場合、データ自体は無事な事が多く比較的スムーズに復旧作業を行うことが可能です。ですが、無理に通電を行っていたり、ご自身で復旧を試みた後データのお取り出しが行えなくなった場合、ハードディスク自体が悪化する危険性がございますのでご注意いただき、まずはご相談くださいませ。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS010UBK

他社での解体作業後のご依頼も多数いただいており、特にご費用面でのご相談が多いのですが、どのような状態でも復旧作業を実施させて頂いております。まずは、復旧が可能かどうかの調査もございますが、お見積り金額をご提示致しますのでお気軽にご相談いただければ幸いですカリカリと異音が発生している状況でも、まずは調整を行い認識するかどうか調査を行いご案内いたしますので、お客様の同意なしに解体を行うことはございません。他社で既に解体を実施されてしまった後でも、復旧できる可能性はございますので、まずはお見積りにてご相談くださいませ。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS005UWH

異音が発生していたりハードディスクの挙動が正常でない場合でもデータの復旧が可能ですハードディスクが認識していない状態では復旧作業が行えない為、処置を施し復旧に努めております。重度の障害の場合特に異音が発生していたり、全く動作が確認できない場合等様々ではありますが、データ領域に損傷がない場合は復旧に至るケースが多いのでまずはお気軽にご相談くださいませ。異音が発生している状態での通電はデータの損傷に繋がる事や、ハードディスクの症状を悪化させる危険性がある為、ご注意ください。
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エレコム ELECOM / ELP-ZS005UBK

ご依頼品のように、外付けHDDが全く認識しなくなった状態からでも復旧は可能です論理障害としての調整を行い無事にデータの検出に至り復旧させて頂きました。ご依頼品はデータ容量もそれ程多くなく、即日でのご対応を行っております。認識しない状態ではケース側基板の損傷又はハードディスク本体側での不具合による内容でご依頼いただく事が多く、弊社でも数多く復旧実績がございますのでお気軽にご相談いただければ幸いです。
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エレコム ELECOM / ELP-EKT020UBK

ご依頼品のように通電時に全く認識しておらず、通電自体が確認できない状態であっても復旧は可能です。論理障害の場合、ファイルシステムの破損や不具合により認識しなくなるケースが多く、ご依頼品の場合併合してケース側基板の損傷が見られ、ケース側基板損傷時にファイルシステムでの不具合が発生してしまった可能性がございました。ファイルシステムでの不具合は、パソコン接続時に再起動が掛かってしまったり、大容量のデータを移行されている最中にも起こりうる症状となっており、弊社では多数復旧事例がございます
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