技術スタッフ

ご依頼品の場合、接続時に認識しなくなっている状態ではデータの解析が進めれない状況で、まず論理障害として調整を行い動作を確認しましたがイメージ取得作業が必要な症状でしたので軽度物理障害としての作業を実施させて頂きました。不良セクターが蔓延している状態で通電を行い続けるとデータ破損に繋がりますので、なるべくお早めに復旧のご依頼を頂ければと思います。また、同症状でも、論理障害の調整のみで復旧できる事例もありますので、まずはお気軽にお問合せ下さいませ。

ご依頼品のように、ハードディスク本体から異音が発生していても、復旧は可能です。重度物理障害での解体作業では、お客様の同意のもと作業を実施させて頂いており、損傷部分の部品の取り換えを実施致します。また、ハードディスクから異音が派生し認識しない状態で通電を行い続けると、データ破損の危険性がございますので、なるべく通電はお控え頂きご依頼いただければ幸いです。ご依頼品の中には、異音が発生していても論理障害で復旧できる物もあり、状態の悪化を防ぐためにも無理な通電は行わずご保管頂ければ幸いです。

異音が発生している状態で、無理に通電を行い続けるとデータの破損に繋がりますので、なるべく通電はお控え頂きご依頼をお願い致します。小さな異音だとケース越しには判断が付きにくく、そのまま通電し続けデータの復旧が行えない状態になる可能性がございますので、認識しなくなった時点で一度ご相談を頂ければ幸いです。ご依頼品の中には、異音が発生していても論理障害として復旧が行えるものもありますので、他社で重度だとご判断を頂いた製品でも、復旧が行える状態かどうかご診断を行います。

不良セクターが蔓延している場合、データの読み込みが遅くなりエラーメッセージが表示される事が多くご自身でのご判断も可能なのですが、状態が悪くなって認識までにお時間が掛かったり、エラーメッセージが表示されない等、保存データ破損の危険が伴いますのでご注意ください。弊社では、安全にデータを解析させて頂く中でイメージ取得作業を実施し復旧を行っております。不調になったハードディスクからのデータ復旧にお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。