技術スタッフ

成功事例

アイ・オー・データ IODATA HDL2-AAX4

停電などで、NASにアクセスできなくなるパターンはとても相談が多く、よくご相談やご依頼をいただきます。今回は論理障害で対応が出来ましたが、急に通電が途切れてしまった場合、基板がショートしている可能性がある為、手順を間違えれば二度とデータの検出が出来なくなってしまう事もありますので注意が必要です。対処法などはLinkStation(NAS)が認識しない原因と復元方法をご覧ください。
成功事例

エレコム ELECOM/ELP-ZS010U

ピーピーや、プープーなどの電子音が発生している場合には基盤の損傷が考えられます。素人が基盤の交換を行うと、HDDにロックがかかり二度とデータの救出が行えない可能性があるので注意してください。自身でハードディスクの解体を行う前に、まずは専門業者などに相談しましょう。
成功事例

バッファロー/Buffalo/LS210D0301G

不良セクタがある状態で通電を行うと保存しているデータが破損してしまう可能性があります。 こちらで紹介しているLinkStation(NAS)が認識しない原因と復元方法で、修復が可能な場合はありますが、この場合は自分でどうにかしようとして大切なデータが戻ってこない可能性もありますので、メディアの異常を感じたらすぐに業者に相談するのが良いかと存じます。
成功事例

バッファロー buffalo/HD-NRLD2.0

テレワーク中に使用していたHDDが接続時にエラー表示されてしまうとの相談を受けて調査を行わせていただきました。内部データとしてはオフィスデータ、アドビデータなどが検出され、一部のデータに破損はあったものの、お客様がご希望されているデータは無事に救出する事ができました。パラメーターが間違っています。などのエラーが発生した場合には通電を控え専門業者などにご相談ください。
成功事例

バッファロー buffalo/HD-LDS4.0U3

お客様側では、複数のパソコンに接続を行っても「フォーマットしてください」とエラーが表示されていたとの事で、他業者に調査・見積を依頼したところ、7万円ほどの見積価格で予算が合わない為、弊社をご利用いただきました。家族の大切なデータを保存されていたとの事でしたが、2日程お時間をいただきましたが、無事データを復旧する事ができ大変喜ばれておりました。
用語集

アンマウント

アンマウントとは Macに接続されているハードディスクやUSBメモリなどの機器をOSから切り離し、安全に取り外せる状態にすること。 《対》マウント
用語集

マウント

マウントとは MacにハードディスクやUSBメモリなどを接続し、データを保存できる状態にすること。 《対》アンマウント
用語集

アンインストール

アンインストールとは パソコンやスマートフォンなどからソフトを削除し、インストールする前の状態に戻すこと。uninstall。
用語集

アップグレード

アップグレードとは ソフトウェア及びハードウェアを、今使用しているものよりさらに新しく高性能のものに変更すること。upgrade。
用語集

セーフモード

WindowsやMac OSなどのOS(オペレーティングシステム)になんらかの問題が生したときに起動する診断用のモード。
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