I-O DATA

ハードディスクをPCに接続起動しフォルダが開ける状態になっていても、ファイル自体が損傷している場合もございます。その場合ディレクトリ情報は読み取れている状態で、実際のデータにはアクセスできていない状況となります。ご自身で修復を試みる方もおられますが、アイオーデータ製のハードディスクだけではなくすべてのハードディスクに起こりうる症状ではございますので、お困りの際は一度弊社で無料調査を行いますのでお気軽にご相談ください。

ハードディスク通電時に異音等の症状がなくても、HDD本体に損傷がある場合には、解析を行うためにハードディスクをクリーンルーム内で開封し物理的に処置を施さないと難しい場合があります。今回はバックアップイメージの作成が問題なく行えましたが、ハードディスク本体に損傷がある場合バックアップイメージの作成もできないこともございます。常日ごろからバックアップをお取りすることをオススメしておりますが、問題が生じてハードディスクにアクセス等できなくなった場合は、早急に弊社にご相談くださいませ。

スキャンデータが表示され、誤操作でフォーマットされてしまっていたり、誤って削除してしまったデータでもなくなったデータの復旧は可能です。間違えてフォーマットされた際は、ハードディスクのご使用（新たなデータの書き込み）をすぐに中止して頂き、削除されてしまったデータの復旧をご依頼ください。アイオーデータのハードディスクに限らず、ハードディスクのトラブルでお困りの際は是非弊社までご相談ください。

今回のケースのように、全く動作していないハードディスクでも保存データが残っていれば、復旧は可能な場合もございます。弊社ではそういった症状での復旧事例も多くご依頼いただいておりますので、安心してご依頼ください。特にハードディスク接続時に認識せず、ケース側のランプの点滅もよくわからない等ご相談いただければ調査解析は無料です。