IO-DATA(アイオーデータ)/HDPC-AU1.0

技術スタッフ成功事例
I-O DATAハードディスク成功事例論理障害
更新日:2017/10/21

メーカー	IO-DATA(アイオーデータ)
型番	HDPC-AU1.0
他社診断	なし
症状/障害	HDD購入後2週間程度で、挙動がおかしくなり認識しなくなった。
診断	論理
結果	通電確認を行い解析をいたしました。ハードディスク本体からの解析にてデータ自体に損傷は見られず、無事復旧できました。
復旧容量	186GB
報告日数	3日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

たとえ新品のハードディスクの使用期間が短くても、ハードディスクが認識しなくなったり、エラーメッセージが出たりすることもあります。一概にお客様のご使用方法がというわけではなく製品自体という事もありますので、挙動がおかしいと感じたらまずご相談ください。OSの違う（WinやMac）複数台のパソコンでご使用の場合、接続時にエラーが発生してその後認識しないといったケースもありますので、エラーメッセージやお困りの症状をお問合せください。