技術スタッフ

よくある症例

リムーバブルディスクにディスクを挿入してくださいと表示される

「リムーバブルディスクにディスクを挿入してください」と表示される障害は、パソコンにSDカードやUSBメモリが正しく挿入されているにも関わらず、実際にアクセスしようとすると「リムーバブルディスクにディスクを挿入してください」と表示され、データ...
成功事例

Western Digital/My Book Essential/WDBACW0030HBK

USB接続ハードディスクに限らず全てのメディアで起こる障害の一つです。アクセスできない状態はUSBケーブルやケース側基盤の問題もありますが、基本的には内蔵ディスクが原因であることが多くシステム損傷または物理損傷となっている場合もあるため、無理な通電を続けるとHDDに負荷がかかり最悪壊れてしまう可能性があるので、直ぐに電源を落とし弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

Transcend/microSD

メーカーTranscend型番microSD(32GB)他社診断無し症状/障害スマホ上でフォーマットが必要と出て、そのままフォーマットをおこなってしまった診断論理障害(削除復旧)結果全保存領域の解析及びファイルシステム検出を実施。新たにファ...
成功事例

バッファロー(BUFFALO)HD-LC3.0U3-BKC

事例①メーカーバッファロー(BUFFALO)型番HD-LC3.0U3-BKC(3.0TB)他社診断無し症状/障害「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」とのエラー表示されドライブが開けなくなった診断論理障害結...
3Aデータ復旧スタッフブログ

【復元】USB接続ハードディスクへアクセスできない場合【復旧】

外付けHDDのアクセス障害USB接続ハードディスクは据え置き型とポータブル型があり、WindowsパソコンやMacパソコンのUSBポートに差し込むだけで、簡単にデータ保存領域を増やすことが可能であり、用途に応じて使い分けされていると思います...
成功事例

BUFFALO/TS-WX2.0TL/R1/RAID0

メーカーBUFFALO型番TS-WX1.0TL/R1(500GB×2台)他社診断無し症状/障害パソコンで認識されてなくアクセスできない診断論理障害結果両HDDを取り出しドライブ認識を確認。Disk1に不良セクタが発生している状態により、RA...
成功事例

I-O DATA/HDL-XR4.0/RAID5

RAID5は2台以上ハードディスクが壊れていなければデータ復元が可能です。今回の案件はお客様の方で復旧作業を行われていなかったため、綺麗な状態でデータを修復する事ができ不幸中の幸いとなりましたが、対処をせずそのままリビルド作業を行ってしまうと別のHDDが壊れてしまったり、リビルド作業が正常に完了せずデータが消失してしまう危険があります。個人で何とかしようと思う気持ちは理解できますが、データ消失するリスクの可能性を無くすためにも弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

I-O DATA/HDL-XR2.0/RAID6

RAID6の場合2台HDDが壊れても機器として利用できるレイドシステムなのですが、全てがそういうわけではなく今回のようにシステム障害が発生し、RAID崩壊を起こしてしまう障害があります。RAID構成品の復元は個人対応では限界があるため、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

BUFFALO/TS-WX1.0TL/R1/RAID1

ミラリーング使用でバックアップも自動で行っているから大丈夫と、思われている方も多いとは思いますが、RAID崩壊を起こしてしまうとデータへのアクセスが出来なくなり、再構築や無理な作業を行うと最悪両ハードディスクが壊れてしまう可能性もあります。LAN接続製品はHDDを取り外しパソコンへ繋げてもドライブへのアクセスが出来ないため、自動バックアップを過信せず別メディアに手動でバックアップも行っていく必要があります。
3Aデータ復旧スタッフブログ

【復元】外付けハードディスクから異音がする場合の確認方法【復旧】

USB接続ハードディスクやLAN接続ハードディスクを使用されている中で、突然ハードディスクが認識しなくなり、よく聞いてみるとピーピー、プープーと電子音が鳴っていたり、カチカチ、カリカリ、シャーと擦れているような音、カツンカツンと音が聞こえた...
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