3Aデータ復旧スタッフブログ 【データ復旧】ウェスタンデジタル 外付けHDDが認識しない【復旧方法】
ご注意ください 外付けHDDが認識しない、メディアが読み込めない、データへのアクセスが困難になった場合の取り扱いには十分注意してください。障害発生後の通電や誤使用によりデータが破損し、復旧が困難になるご相談が増加しています。 このページはこ...
Western Digital
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成功事例 Western Digital/WD20EARS
どのような方法であっても外付けハードディスクを使用していると、このような障害が発生しデータへアクセスができないといった事が起こります。100パーセントこうなってしまうという訳ではありませんが、ハードディスクの消耗や劣化、ケース側の問題、ケーブルの問題といった事は付き物と言えるでしょう。消耗品を交換しデータへアクセスが出来れば問題はないのですが、肝心なハードディスクに障害が発生していると取り換え様がありません。こういった障害の多くは論理障害で対応できる事が多く、保存データも損傷がほぼ無い状態で弊社では復旧が可能です。お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD15EADS（PC内蔵HDD）
ディスクの管理で未割り当てと表示されている場合、ファイルシステムの破損、システムファイルの破損、不良セクタが原因である事が多く、重度でない限り基本的には論理障害で対応が可能な障害ではあります。軽度から重度へ障害が悪化してしまう多くの場合、無理な通電を行い何の対策もしないまま復旧作業を進めてしまい、最悪の場合だとハードディスクが壊れプロによるデータ復旧も困難となります。保存されているデータの重要性が高い場合は何も作業をせず、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD20EARX（PC内蔵HDD）
ブルースクリーンが発生する多くの原因は、内蔵されているハードディスクのシステム障害や、物理的な損傷によるHDD故障などがあり、OS情報もハードディスクに保存されているため、パソコンとしての機能が全く利用できなくなってしまいます。しかし、保存されているデータの復旧は可能であり、軽度な論理障害である事が多い障害ではあるため、万が一お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD20EARS
完成品の外付けハードディスクでは無くバクルでハードディスクを購入し、簡易ケースやクレードルなどで利用されている方も多いと思いますが、市販の外付けハードディスクと同様に突然認識しない、アクセスできないといった障害が発生してしまいます。初期症状であれば軽度な論理障害で対応が可能である事が多く、保存されていたデータもディレクトリ構造を保ったままデータ復旧が行えます。このような障害を回避させる方法は難しいため、常にデータのバックアップを取っておく必要があるのですが、バックアップを取り忘れ重要なデータが消失してしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD2500JS（PC内蔵HDD）
Windowsパソコンを起動させると黒い画面が表示され、本来であればメーカーロゴやWindowsロゴに切り替わり、パソコンが正常に立ち上がるのですが、内蔵ハードディスクをはじめPCパーツに不具合、破損が起きていると、この黒い画面から先へ進まず正常に立ち上がらない事があります。今回表示されているNTLDR is missingはWindowsを起動させるファイルが破損または消失している警告となるので、リカバリーディスクを利用する事で問題が解決する場合があります。リカバリーディスクでも直らない、リカバリーディスクが無い場合は弊社安心安全安価データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/My Book Studio/WDBHML0030HAL
MacパソコンとWindowsパソコンでは同じ障害エラーであっても表記が異なります。「セットしたディスクは、このコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示された場合は、無視または取り出すを選択しメディアの電源を切ってください。初期化を選択されますとHDDをフォーマットする事になるので、そのまま進めてしまうとデータは消失してしまいます。フォーマット後のデータ復旧は削除データ復旧となり、ディレクトリ(フォルダ名、ファイル名)が破損した状態で検出されるため、希望データ有無の判断が困難となってしまいます。エラー表示されましたら作業を中断し弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/My Book Essential/WDBACW0030HBK
USB接続ハードディスクに限らず全てのメディアで起こる障害の一つです。アクセスできない状態はUSBケーブルやケース側基盤の問題もありますが、基本的には内蔵ディスクが原因であることが多くシステム損傷または物理損傷となっている場合もあるため、無理な通電を続けるとHDDに負荷がかかり最悪壊れてしまう可能性があるので、直ぐに電源を落とし弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD20EFRX-R
パソコンが起動しなくなる原因は複数考えられますが、今回のようにハードディスクが原因である場合、物理か論理かで復旧難易度は大きく変わってきます。その中でも不良セクタはどの程度HDD内を汚染しているかで物理/論理になり得る障害となります。不良セクタは動かせば動かすほど蔓延していきますので、少しでもおかしいと思われましたら無理な通電を控え直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 Western Digital/WD500BEVT
パソコン本体が起動しなくなる現象はよくあり、弊社でも特に多い案件の一つとなります。今回のケースのようにWindowsOSの一部システムに障害が発生し正常に起動出来ない場合は、リカバリーディスクを使用することでパソコンが正常に起動できる場合もありますが、ハードディスクの不良セクタなど過去にチェックディスクが発生した場合は、リカバリーディスクを使用しても起動しないことも多いです。本案件に関しましても一か月程前にチェックディスクが出ていることを確認しました。起動時にエラーが発生した場合は、すぐにバックアップを取るようにしてください。
