HITACHI/HDS721010CLA332

技術スタッフ成功事例
HDDHDS721010CLA332HITACHIハードディスクパソコン成功事例論理障害起動しない起動できない
更新日:2016/03/17

メーカー	HITACHI
型番	HDS721010CLA332（1.0TB）
他社診断	無し
症状/障害	Windowsロゴから先に進めなく、該当ハードディスクを抜くと、正常にWindowsが立ち上がる
診断	論理障害
結果	デバイス認識後、フォーマットエラー確認。一部フォルダ名が消失してしまっているが、通常の論理障害内容で解析が可能でした。
復旧容量	554GB/全体復旧希望
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ファイルシステムの保存領域にメディア損傷が発生しており、これが原因でハードディスクとして認識されず、Windowsが正常に起動できない症状となっていました。また、このメディア損傷のせいで、ディレクトリ構造も一部破損していましたが、幸いなことにファイル名などは綺麗に残っていたため、お客様でも希望データの有無が明確となり、全体復旧をご希望いただけました。