成功事例

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BUFFALO/HD-LC2.0U3-BKC

ドライブが認識されなくなってしまった場合、その原因は論理障害なのか物理障害なのかで、データ復旧方法の対応が変わってきます。論理障害ではエラーメッセージが表示されていたり、BIOS上ではドライブ認識されている等で判断が出来ます。また、異音がしている場合やモーターの回転がしない、回転が停止するといった場合、物理障害である可能性が高くなりますが、HDDに物理的な衝撃を与え認識しない状態でも、論理障害で対応できる事があるので、実際には詳しく調査する必要があると言えます。お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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HGST/HUS726020ALA610(PC内蔵HDD)

パソコン本体に起動HDDとは別に複数のHDDを増設されている場合、増設しているハードディスクが原因でパソコンが起動できない障害が発生する事があります。原因は複数考えられるのですが主に不良セクタやシステムエラー、HDD自体の損傷などが考えられ、問題となっている個所を取り外す事でパソコンが起動できるようになります。しかし、対象となるHDDに保存しているデータは閲覧する事が出来ないため、データ復旧作業が必要となりますので、このような障害が発生してしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/HD-LC2.0U3/N

論理障害で最も多いエラー表示であるフォーマットエラーは、主にハードディスクのシステム損傷または不良セクタなどが原因で起こる障害です。比較的軽度なレベルであれば保存されているデータの復旧は、完全な状態で行える事が出来るのですが、状態によっては一部ファイルが破損していたり、フォルダ構造が破損していたりと、実際に作業を行ってみなければ判断は難しいものとなるので、無理な通電や作業を行わないようにする事が重要となります。フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?と表示されてしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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バッファロー/Buffalo/LinkStation/LS-H500GL

LinkStationに限らずどのメディアでも言える事ですが、稼働中の電源供給を強制的にストップさせてしまうと、内蔵されているハードディスクのシステムが損傷し、パソコンでの認識が行えなくなってしまう障害が発生します。特にLAN接続製品ではこういった障害が多く、USB接続HDDとはシステム構造が異なるため、復旧作業を個人で行うと状態を悪化あせてしまう要因にもなります。パソコンで認識が行えなくなってしまった場合は、無理な作業はせず弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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SUPER TALENT/SDカード16GB

デジタルカメラやデジタルビデオカメラなどで使用されているSDカードやフラッシュメモリメディアが、突然ディスプレイ上に「カードにアクセスできません。カードを入れなおすか、交換するか、このカメラで初期化してください。」といったような表示がされてしまう場合、システム損傷による論理障害が問題となっている事が多いです。軽度なレベルであれば保存データの復旧は可能ではあるのですが、表面上は論理障害のように見えて、実際にはチップ損傷による物理障害である場合もあり、詳しく調査する必要があります。万が一お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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I-O DATA/HDE-U2.0J

外付けハードディスクを使用中に接続が切れたり、接続に時間が掛かったり、固まってしまったりする場合、ハードディスク故障の前兆と考えた方が無難と言えます。このような症状が起こる場合で一番怖いのが不良セクタの蔓延です。不良セクタは通電を続け無理にアクセスし続ける事で、正常であるセクタまでも汚染しその汚染は広がっていきます。不良セクタが全体に広がってしまうとデータ復旧を行っても復旧が不可能になってしまう事もあるので、少しでも挙動に不安を感じられたら弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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ELECOM/MF-NU201GBK

今回パソコンに表示されていたエラーメッセージは一部のファイル、フォルダへアクセスが出来る場合や、ドライブ自体に全くアクセスできない時などに表示されるエラー内容となります。基本的にシステム障害によるエラーなので軽度である事が多いのですが、状態によってはディレクトリが破損していたり、フォーマットシステム情報が完全に消失している事もあるので、無理な通電を続けない事が重要となります。このようなエラーが表示されてしまった場合は、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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Transcend/microSD 32GB

フォーマット要求されてしまう原因の多くはシステムエラーによる論理障害であり、そのままフォーマットを実行しなければほぼ綺麗な状態で復旧が可能となるのですが、実行し再フォーマットを行ってしまうとディレクトリの構造が破損してしまうのと、ファイルの一部が上書きされてしまったりなどで、解析を行ってもデータの検出が行えない場合もあり、復旧率が大幅に低下してしまうので注意が必要です。フォーマットエラーが表示された場合は一切の作業を行わず、弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/HD-LBF1.0TU2

不良セクタが原因で外付けHDDそのものが認識しない/アクセスできない状態や、フォルダ/ファイルの展開ができないといった障害は多くあります。不良セクタが軽度なレベルであればデータの破損も無く復旧が可能なのですが、不良セクタがハードディスク内に蔓延してしまうと、データ破損が増えてしまったりディレクトリ構造の消失など、データ復旧の結果で精査が困難となってしまいます。また、あまりにも不良セクタの蔓延が酷い場合はデータの解析自体が行えない事もあり、論理障害レベルでの対応では復旧不可能となる場合も少なくはありません。不良セクタの蔓延を防ぐにはHDDへ通電を行わない事しか回避方法はありませんので、こうした障害が発生した場合は電源を切って頂き弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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Transcend/TS32GJF530

USBメモリの論理障害で特に多いフォーマットエラーですが、初期症状であれば保存していたデータは全て復旧させる事が可能です。しかし、表面上は論理障害に見えて実際には物理障害となっている場合や、データが保存されているデータチップそのものが破損し、データ復旧が物理的に不可能というケースも少なくはありません。保存されているデータが重要で必要なものであれば、個人の判断で作業はせず弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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