成功事例(HDD・SSD)

成功事例

LaCie/LCH-RK1TU3S

フォーマットエラーはどの記録メディアでも起こる障害となります。しかしその障害の大半はシステムエラーによる、論理障害であるためデータ復元もほぼ元の状態で修復が可能となります。ただし、フォーマットエラー=論理障害 という訳でもありませんので、エラーが表示されたら直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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バッファロー/Buffalo/LS-V1.5TL

停電やブレーカー落ちのように不意に電力供給が無くなると、システムエラーを起こしたりするのですが、今回のようにメンテナンスのため電源を切ったり、長期休暇などで電源を落としたりした後、電源を入れてもドライブ認識しないといったお問い合わせはよくあります。原因については不明ですがどれも共通して言えるのが、ハードディスクのシステムエラーが問題となっています。こうした場合保存されていたデータはほぼ元の状態で復元が可能ですので、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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I-O DATA/HDC-U320

アクセスが異常に遅くなったり、読み書きに時間が掛るなどした場合、ハードディスクに異常が発生している事が多く、最終的には今回のようにドライブ認識できなくなってしまいます。今回は論理障害で対応が可能でしたが、酷い場合だとHDDが物理的に壊れ解体作業が必要となりますので、少しでも今までと異なる挙動を感じましたら、重要なデータだけでもバックアップを取るようにしてください。
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BUFFALO/HD-LBF2.0TU2

CRCエラーは主にメディアのシステムエラーが原因で起き、他のエラーと同様に論理障害として対応できることが多いです。ただ、全てのCRCエラーが対応できる訳ではなく、ハードディスクが物理的に壊れてしまっている場合もあります。「巡回冗長検査(CRC)エラーです」と表示されてしまった場合は、メディアの電源を落とし直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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Western Digital/My Book Essential/WDBACW0030HBK

USB接続ハードディスクに限らず全てのメディアで起こる障害の一つです。アクセスできない状態はUSBケーブルやケース側基盤の問題もありますが、基本的には内蔵ディスクが原因であることが多くシステム損傷または物理損傷となっている場合もあるため、無理な通電を続けるとHDDに負荷がかかり最悪壊れてしまう可能性があるので、直ぐに電源を落とし弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/HD-LC3.0U3-BKC

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」と出るエラーは基本的にシステム障害が多く、ハードディスクだけに限らずどのメディアでも起こる障害の一つとなります。今回の場合は不良セクタが原因となっていましたが、このエラーの原因は複数存在しており実際に診断を行ってみなければ判断は難しいです。また、物理的に壊れてしまいっていることもあるので、エラー表示された場合は無理な通電を避け、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/HD-LB2.0TU3J

USB接続ハードディスクに限らずどのハードディスクでもなり得る障害の一つで、主にハードディスクのシステム損傷によるエラーとなります。これの障害はフォーマットエラーとほぼ同じ状態で、基本的には論理障害で対応が可能です。しかし、状態が悪いもになると重度論理障害または物理障害で対応しなくてはならないこともあり、無理な作業は止めて頂き初期段階で依頼を行えば、データの復元率は飛躍的に向上します。
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Western Digital/WD20EFRX-R

パソコンが起動しなくなる原因は複数考えられますが、今回のようにハードディスクが原因である場合、物理か論理かで復旧難易度は大きく変わってきます。その中でも不良セクタはどの程度HDD内を汚染しているかで物理/論理になり得る障害となります。不良セクタは動かせば動かすほど蔓延していきますので、少しでもおかしいと思われましたら無理な通電を控え直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/LS-H500GL

落下による障害の多くはHDD内部の磁気ヘッド損傷に繋がる傾向にあり、クリーンルーム内での解体作業が必要となってしまいます。解体作業はどこの業者でも高額で設定をしており、更に依頼品がNAS製品でもあった事から、驚く程の見積を提示されたようです。弊社ではUSB接続HDD、PC内蔵HDD、LAN接続HDDなど、差別化を無くした料金設定を行っております。
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LaCie/LCH-D2Q020Q3

この製品にはAES256bitという自動暗号化技術を採用しており、ハードディスクを取り外しただけではデータの復元は行えません。外部アプリケーションから暗号化処理されている場合は別途となりますが、製品自体に自動暗号化処理機能が付いているものは、弊社では暗号化解除費用は頂いておりませんので、自動暗号化処理済みで復旧にお困りの方は是非弊社までお問い合わせ下さい。
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