成功事例 SanDisk/SDカード32GB
削除データの復旧は新たにデータを保存されない限り、データ復旧はほぼ問題ありません。しかし動画データなどの場合、新たにデータを保存していなくても、一部破損して検出される事も少なくはありません。ビデオカメラの誤操作による動画削除の場合は、新たに動画や写真を保存されないことを徹底していただく必要があります。お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
論理障害
成功事例 成功事例 I-O DATA/HDCL-UTE2W
今回は物理障害では無く論理障害で対応が出来ましたが、物理障害である事も少なくはありません。パソコンにUSBアイコンが表示されているにも関わらず、ハードディスクとして認識されていないのは、外付けHDDの基盤だけを認識している状態で、肝心なハードディスクまで辿り着いていない事になります。対処方法としてケースからHDDを取り出し直接繋いでみる方法がありますが、ケース側基盤の問題では無くハードディスクに問題がある場合、通電をさせてしまった事で状態が悪化する危険が伴います。試す試さないは個人の判断となりますが、保存データが重要であればある程、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 I-O DATA/HD-LS1.0TU2E
誤ってフォーマットされたり、フォルダ、ファイル単位で削除された場合でも、データ復元は可能です。しかし、元のディレクトリ(フォルダ名、ファイル名)のまま復旧させる事は難しく、ディレクトリ損傷によりリネームした状態で復元する事が多いです。ただ、全ての消去データがディレクトリが壊れていると言う訳ではなく、過去の依頼でもディレクトリを保ったまま復元できたものもあります。重要なのはフォーマット、消去を行われてから、新たにデータを保存しない事となります。お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-LBF2.0TU2-WH
不良セクタが原因により巡回冗長検査（CRC）エラーが発生する事は珍しくありません。巡回冗長検査（CRC）エラーは記録部分(HDDならプラッタ、USBメモリならデータチップ)の物理損傷で起こるのですが、全て物理損傷と言う訳ではなくセクタ単位の読み取り障害により、巡回冗長検査（CRC）エラーが発生します。巡回冗長検査（CRC）エラーが発生すると良くなることはありませんので、データが必要である場合は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/LS-WH2.0TGL/R1/RAID1
RAID1(ミラーリング)は同じデータを各HDDに保存をするので、片方が壊れてしまっても問題ない製品なのですが、片方が正常であってもドライブへアクセスできない事があります。障害HDDを抜き取り再度電源を入れると解決する事もあるのですが、そうでない場合はデータの復元作業が必要となってしまいます。また、基本的に内蔵ハードディスクは同時期に製造されているものを入れているため、片方が壊れてしまったという事はもう片方も壊れる可能性が出てきます。完全に壊れてしまう前にまずは、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 HITACHI/HDP725050GLA360（PC内蔵HDD）
ブルースクリーン（青い画面）から先に進まず正常にパソコンが起動できない障害はパソコントラブルでも多い障害の一つです。HDD以外の部品に異常がある場合もブルースクリーンが表示され、エラーコードを読み取ることで問題が解消される場合もあります。エラー内容がハードディスクである場合は何らかの処置を施さなくてはなりません。システム修復が不完全で止まったり修復自体行えない場合は復旧作業が必要なりますので、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 I-O DATA/HDCN-U250
正常に認識されていた場合でも突然認識しなくなり、アクセスができない障害が発生します。原因は複数考えられ特手は難しいのですが、主に経年劣化や初期不良が多く、内蔵されているHDDに何らかの障害が発生しています。システム異常の論理障害か部品破損の物理障害か判断しなくてはならないため、復旧作業をご自身で行われる場合は状態悪化の危険があるので作業は注意して下さい。お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 BUFFALO/HD-CB2.0TU2
I/Oデバイスエラーは大抵の場合、USB端子の接触不良等が原因なので、そこまで深刻なものではありませんが、本当に機器が故障している可能性も否定できません。接続ケーブルの断線や端子の汚れによる通信障害であれば問題ありませんが、今回のケースのようにケーブルを代えてみても改善されない場合は、内蔵されているメディアに障害が発生していると考えて下さい。対処してみても戻らない場合は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例 I-O DATAHD-LS2.0TU2E
システムエラーの原因が不良セクタによる事も少なくはありません。不良セクタはプラッタ(記録面)の磁力が劣化し、データの読み書きが不能になる故障です。ただし、HDD全域の話ではなくセクタ(1回で読み書きできる単位)だけであり、全体から見ると非常にミクロで部分的な故障となります。このお話しだけでは継続使用しても問題がないように思えますが、ハードディスクの仕組み上この不良セクタは宿命的な故障だったりします。認識されているHDDでも不良セクタが発生している可能性があるので見えている内にバックアップを取るようにして下さい。お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせください。
成功事例 I-O DATA/HDC-AET3.0K
それまで普通に使えていたハードディスクでも突然フォーマットエラーなどが発生し、保存していたデータへはもちろんハードディスクそのものにアクセス出来なくなってしまう障害があります。これは外付けHDDに限らず、SSD、USBメモリ、SDカードなどパソコンに接続できる記録メディア全般に起こる障害です。困ったことに対策手段や回避させる方法無く、突然発症してしまうのでデータの管理を徹底させる他ありません。アクセスは出来ていても認識に時間が掛ったり、データの読み出しに時間が掛ったりする場合は、HDDに不具合が発生している予兆と考えていいと思います。万が一お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
