認識しない

成功事例

BUFFALO/HD-PNT500U3-PJ

一部の製品には暗号化ソフトが付属しているものや、設定を行わなくてもデータを自動暗号化するものがあります。紛失、盗難に遭った際はその価値が発揮されますが、今回のように暗号化ソフト自体のシステムエラーが起こってしまっては何の価値もありません。メリットがある分デメリットも一緒に付いてきます。他社診断ではデータ復元は可能との事でしたが、この暗号化のせいで費用が高額になってしまったようです。弊社でも暗号化解除費用は別途いただいておりますが、製品自体に付いているものは解除費用を頂いておりません。他社で高額請求されてしまった場合や暗号化ソフトが正常に立ち上がらないなど、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
3Aデータ復旧スタッフブログ

【復元】USB接続ハードディスクが認識しない原因【HDD】

USB接続ハードディスクにおける論理障害、物理障害 ハードディスクが認識しない原因は、物理と論理の両方が考えられ、使用環境や使用頻度による経年劣化、HDD作動中または移動などによる衝撃、電源ショートなどのトラブルによるきっかけなどで、ハード...
成功事例

LaCie/LCH-2D2TQS

Macパソコンで「セットしたディスクは、このコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示されるエラーは、Windowsパソコンでいう「フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」と同じ状態であることが多いです。今回の案件もシステム障害によりフォーマットエラーが検出されていました。無理な作業を控えて頂くことでデータ復元する可能性が高まりますので、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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ELECOM/MF-AU2512SV

USBメモリだけに限らずUSB接続ハードディスクやSDカード、microSD(マイクロSD)、メモリースティックなど、どのメディアでも起こりうるエラーとなります。フォーマットエラーはシステム障害である傾向があり、基本的には論理障害で対応が可能で、保存データの復元もほぼ元の状態で修復が可能となります。ただし一部例外はあるので、まずは論理障害で対応が可能か判断するためにも、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

BUFFALO/HD-PV500U2-WH

「パラメーターが間違っています」や「パラメータが間違っています」というエラーは、ドライブ自体はパソコンに表示されているので何とかできそうな気もしますが、ディスクの管理からは正常にドライブが確認できない代わりに、未割り当てとして表示されてる場合もあるので、むやみに操作してしまうとフォーマットしてしまったりするのでとても危険です。どのエラーでも言える事ですがエラー表示された場合は作業を中断し弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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【対処】外付けハードディスクが認識しない、アクセスできない障害【復元】 

外付けHDDが認識しない、メディアが読み込めない、データへのアクセスが困難になった場合の取り扱いには十分注意してください。 障害発生後の通電や誤使用によりデータが破損し、復旧が困難になるご相談が増加しています。 外付けHDDが認識しない場合...
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BUFFALO/HD-HB160IU2

外付けハードディスクやUSBメモリなど外部記録媒体へアクセスする際、パソコンがフリーズしたり読み込みに時間が掛ったりする場合は、メディア損傷の可能性が疑われます。パソコン本体の問題であることもあるのですが、外部記録媒体を取り外すことで状態が改善されれば、ほぼ外部記録媒体が原因となります。論理障害なのか物理障害なのか判断は難しいため、一切通電を行わず弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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LaCie/LCH-RK1TU3S

フォーマットエラーはどの記録メディアでも起こる障害となります。しかしその障害の大半はシステムエラーによる、論理障害であるためデータ復元もほぼ元の状態で修復が可能となります。ただし、フォーマットエラー=論理障害 という訳でもありませんので、エラーが表示されたら直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

バッファロー/Buffalo/LS-V1.5TL

停電やブレーカー落ちのように不意に電力供給が無くなると、システムエラーを起こしたりするのですが、今回のようにメンテナンスのため電源を切ったり、長期休暇などで電源を落としたりした後、電源を入れてもドライブ認識しないといったお問い合わせはよくあります。原因については不明ですがどれも共通して言えるのが、ハードディスクのシステムエラーが問題となっています。こうした場合保存されていたデータはほぼ元の状態で復元が可能ですので、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
成功事例

I-O DATA/HDC-U320

アクセスが異常に遅くなったり、読み書きに時間が掛るなどした場合、ハードディスクに異常が発生している事が多く、最終的には今回のようにドライブ認識できなくなってしまいます。今回は論理障害で対応が可能でしたが、酷い場合だとHDDが物理的に壊れ解体作業が必要となりますので、少しでも今までと異なる挙動を感じましたら、重要なデータだけでもバックアップを取るようにしてください。
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