成功事例

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BUFFALO/HD-LB2.0TU3J

USB接続ハードディスクに限らずどのハードディスクでもなり得る障害の一つで、主にハードディスクのシステム損傷によるエラーとなります。これの障害はフォーマットエラーとほぼ同じ状態で、基本的には論理障害で対応が可能です。しかし、状態が悪いもになると重度論理障害または物理障害で対応しなくてはならないこともあり、無理な作業は止めて頂き初期段階で依頼を行えば、データの復元率は飛躍的に向上します。
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Western Digital/WD20EFRX-R

パソコンが起動しなくなる原因は複数考えられますが、今回のようにハードディスクが原因である場合、物理か論理かで復旧難易度は大きく変わってきます。その中でも不良セクタはどの程度HDD内を汚染しているかで物理/論理になり得る障害となります。不良セクタは動かせば動かすほど蔓延していきますので、少しでもおかしいと思われましたら無理な通電を控え直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/LS-H500GL

落下による障害の多くはHDD内部の磁気ヘッド損傷に繋がる傾向にあり、クリーンルーム内での解体作業が必要となってしまいます。解体作業はどこの業者でも高額で設定をしており、更に依頼品がNAS製品でもあった事から、驚く程の見積を提示されたようです。弊社ではUSB接続HDD、PC内蔵HDD、LAN接続HDDなど、差別化を無くした料金設定を行っております。
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LaCie/LCH-D2Q020Q3

この製品にはAES256bitという自動暗号化技術を採用しており、ハードディスクを取り外しただけではデータの復元は行えません。外部アプリケーションから暗号化処理されている場合は別途となりますが、製品自体に自動暗号化処理機能が付いているものは、弊社では暗号化解除費用は頂いておりませんので、自動暗号化処理済みで復旧にお困りの方は是非弊社までお問い合わせ下さい。
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バッファロー/Buffalo/HD-PCT1TU3-W

ポータブルの外付けHDDなので持ち運びに便利である反面、鞄やポケットに入れ知らぬ間に衝撃が加わり、ハードディスクが壊れてしまうケースがあります。今回は通電を行ってもHDDが動かずモーターに異常がある事を確認し、モーターの交換を行いましたが磁気ヘッドも損傷していたので、同時に磁気ヘッド交換を行いデータ復元を完了させました。
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BUFFALO/HD-CL500U2

ハードディスクは物理的な衝撃に弱く、落下や転倒により磁気ヘッドが故障し、HDDが起動しない場合や今回のように異音が発生します。壊れた部品を交換しなければならないため、論理障害費用での対応ではなくなり高額案件となりますが、クリーンルームで部品交換作業を行えばデータの復元が可能である場合もありますので、データ復元を諦める前に一度弊社までお問い合わせ下さい。
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バッファロー/Buffalo/HD-CB1.0TU2-WH

論理障害ではよくある障害でハードディスク内のシステム異常により、フォーマットエラーが発生しアクセスが出来ないという状態でした。フォーマットエラーが障害である場合は保存データの復旧率は非常に高く、全てのデータ復元が可能であり今回の案件も、ディレクトリ(フォルダ名、ファイル名)が綺麗に残った状態で復元が可能でした。
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HITACHI/HDS721050CLA362(PC内蔵HDD)

不良セクタによりWindowsOSのシステムが一部読み取れない状態であったため、正常にパソコンが立ち上がらない障害となっていました。この障害はパソコン内蔵HDDではよくある内容となるので、こまめにデータのバックアップを取っていく必要があります。
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CANON/iVIS HF M41

USB経由でデータが移動できない場合は設定に問題がある事も少なくはありません。ただし今回の場合は設定ではなくビデオカメラ本体の問題であったようです。試行錯誤している間にビデオカメラの状態が悪化しデータが消失したのだと考えれます。少しでもおかしいと感じられたら作業を中断し弊社までご相談ください。
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Panasonic/HC-V600M

稀にビデオカメラ内のデータが消失してしまうケースがあり、原因の特定は難しいのですがデータ復旧は比較的、成功できる事が多い事例となります。この時、新たにデータを保存したりしなければ、消失したデータはほぼ戻ってきますので、不具合が起こっている場合は慌てず弊社までお問い合わせ下さい。
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