アイオーデータ

I-O DATA/LANDISK/HDL-GS500

LANDISK（ランディスク）の緑ランプ点滅はシステム起動中の状態を表しているのですが、長時間点滅し続けている場合はシステム起動中で停止している可能性が考えられます。この停止している状態の多くは内蔵されているハードディスクに問題があり、再起動を行っても状態が改善されない傾向にあります。ハードディスクの問題点として論理障害なのか物理障害なのかで、データ復旧方法は異なり個人で障害を見極める事は難しいと思われます。再起動を行っても状態が改善されない場合は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

2016.03.22

成功事例成功事例（HDD・SSD）

I-O DATA/HDL-GT4.0/RAID5

本来RAID5で使用ている場合ハードディスクが1台物理的に壊れてしまっても、残りのハードディスクで運用が可能なレイドシステムなのですが、今回のように2台のHDDに物理障害とシステム障害が発生してしまうと、レイド構成が崩れRAID崩壊となってしまいます。対象外背に優れているRAID構成ではありますが、絶対に大丈夫と言う訳ではありませんので、必ず別のディスクにもデータのバックアップを取って置く必要があります。万が一RAID製品でお困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

2016.03.22

成功事例成功事例（RAID各種・JBOD）

I-O DATA/HDL-CE2.0

管理画面上でエラーが発生している場合、ケース側基盤や内蔵HDDの損傷が疑われます。ただ、こういった症状は主に内蔵ハードディスクに原因がある事が多く、保存データが必要である場合は復旧作業が必要となってしまいます。LANDISK(ランディスク)はNAS製品であるためHDDをケースから取り外しパソコンに繋げても、データ領域へのアクセスができないため、LinuxOSを起動させるかNAS対応復旧ソフトが必要になります。ご自身での作業に抵抗がある方は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

2016.03.17

成功事例成功事例（HDD・SSD）

I-O DATA/HDCN-U1.0

コンピューター上からドライブをクリックし少し経過してからエラーメッセージが表示される場合は、内蔵されているハードディスクのシステム障害、ケース側基盤の物理障害が考えられます。「アクセスできません。パラメーターが間違っています。」以外にも「フォーマットしますか？」「リムーバルディスクにディスクを挿入してください。」「データエラー（巡回冗長検査（CRC）エラー）です。」「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」など代表的なもの以外にも複数エラーは存在します。挙動が不安定と感じられたら弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

2016.03.17

成功事例成功事例（HDD・SSD）

I-O DATA/HDC-U320

アクセスが異常に遅くなったり、読み書きに時間が掛るなどした場合、ハードディスクに異常が発生している事が多く、最終的には今回のようにドライブ認識できなくなってしまいます。今回は論理障害で対応が可能でしたが、酷い場合だとHDDが物理的に壊れ解体作業が必要となりますので、少しでも今までと異なる挙動を感じましたら、重要なデータだけでもバックアップを取るようにしてください。

2016.03.17

成功事例成功事例（HDD・SSD）

I-O DATA/HDL-GW500U/RAID0

他社診断では復旧が不可能であり物理障害と診断されていたようですが、片方のドライブにシステムエラーが発生しRAID崩壊を起こしている状態でした。物理的に壊れている状態ではなかったため再構築後、全保存領域の解析を行うことができました。古いタイプのものでハードディスクの接続方式もIDE接続であり、ケースからHDDを取り外しされている混成もなかったので、おそらくケースのまま診断をし認識できないので物理障害と判断されたのだと思います。実際にハードディスク出してみなければ正確な診断は行えません。

2016.03.17

成功事例成功事例（RAID各種・JBOD）

I-O DATA/HDL-XR4.0/RAID5

RAID5は2台以上ハードディスクが壊れていなければデータ復元が可能です。今回の案件はお客様の方で復旧作業を行われていなかったため、綺麗な状態でデータを修復する事ができ不幸中の幸いとなりましたが、対処をせずそのままリビルド作業を行ってしまうと別のHDDが壊れてしまったり、リビルド作業が正常に完了せずデータが消失してしまう危険があります。個人で何とかしようと思う気持ちは理解できますが、データ消失するリスクの可能性を無くすためにも弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

2016.04.08

成功事例成功事例（RAID各種・JBOD）