バッファロー/Buffalo/HD-PNF1.0U3-BWC

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PNF1.0U3-BWC
他社診断	なし
症状/障害	フォーマットする必要があります。
診断	論理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	780GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-PNF1.0U3-BWC）は、PCへ接続すると「フォーマットする必要があります。」と表示され、ドライブ内のフォルダやファイルを確認できない状態でした。診断を行ったところ、HDD自体の読み取り動作に大きな問題はなく、ファイルシステムの管理領域が破損したことによる論理障害と判断しました。

作業では、現在のデータ状態を保持するためHDD全体を複製したうえで、解析用の環境から保存領域を調査しました。通常のフォルダ表示では参照できなくなっていたファイル情報を検出し、ディレクトリ構造との関連を確認しながらデータを再構成しました。

その結果、デジタルカメラやスマートフォンで撮影された写真約21,000枚、動画約920本を中心に約780GBのデータを確認し、保存されていたデータの約99％を復旧することができました。

「フォーマットする必要があります。」と表示されても、HDD内部にはデータが残っているケースがあります。この状態でフォーマットや初期化を行うと、残っている管理情報まで書き換えられる可能性があります。必要なデータがある場合はフォーマットを行わず、そのままの状態で専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

HDDエラー関連リンク