| メーカー | NETGEAR ネットギア |
|---|---|
| 型番 | ReadyNAS 424 RN42400-100AJS |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | RAID崩壊が発生し、パソコン・ネットワークからのアクセスが出来ず認識しない症状 |
| 診断 | 物理障害 |
| 結果 | RAID筐体はRAID 0/1/5/6/10(1+0)/X-RAID2/Flex-RAID と様々なRAID構成に対応した製品で、どの構成で使用していたか不明な状態から調査を開始いたしました。4台内蔵できる筐体からRAID6やRAID10(1+0)でご使用されている方が多く、こちらのご使用もRAID6と判明し解析を実施。筐体内ハードディスク1台が異音による物理障害を発生している状態でしたが無事に復旧しております。 |
| 復旧容量 | 4.44TB |
| 報告日数 | 18日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
RAIDの構成や、ご使用されていた環境がご不明であっても復旧させて頂いております。特にRAIDの場合、4台以上内蔵している筐体では「RAID 0/1/5/6/10(1+0)」と多様な使用方法があり、ご購入時に設定して頂くのでご自身でお判りになられないケースも多く、弊社ではRAIDの構成自体の調査も執り行っております。自動バックアップや不具合時にご対処頂きやすいRAID6やRAID10(1+0)のご使用が最も多く、大容量で使用されている方はRAID0でのご依頼が多数ございます。ネットワークからのアクセスが出来なくなったり、RAID崩壊、物理的障害に遭われたらまずご相談くださいませ。
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