
HGST/HDN724030ALE640
メーカー | HGST |
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型番 | HDN724030ALE640(3.0TB) |
他社診断 | 無し |
症状/障害 | 別売りのUSB変換ケースに入れ使用していたのですが、マイコンピュータ上でマウントされずアクセスができません。ディスクの管理上ではHDDが認識されている状態です。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | HDDを解析機器に接続しドライブ認識を確認。ファイルシステム損傷による障害が発生していたため、イメージ取得作業を行った後、通常解析を行いデータ復元が可能となりました。 |
復旧容量 | 1.67TB |
報告日数 | 1日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
復旧担当スタッフからのコメント
HDDのアイコンが消えてしまっているにも関わらず、ディスクの管理やBIOSで確認するとHDDが認識している場合、ファイルシステムの損傷が疑われます。ファイルシステムが損傷してしまうとマウントされない他に、フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?といった初期化を促すエラーメッセージが表示される事もあるので、この場合データ復旧が必要な状態であれば、フォーマット作業を進めてはいけません。この障害は比較的軽度なレベルで対応が可能であり、お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。