I-O DATA（アイオーデータ）/HDPN-U500

事例①

メーカー	I-O DATA（アイオーデータ）
型番	HDPN-U500（500GB）
他社診断	無し
症状/障害	フォーマットエラーが表示されアクセスできない
診断	論理障害
結果	HDDを取り出しドライブ認識を確認。不良セクタが原因によりアクセスできない模様。通常解析を行う事で希望データの復元が可能でした。
復旧容量	171GB
報告日数	即日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	あり
症状/障害	飼っているペットがハードディスクを落下させてしまい、パソコンに繋ぐとピーと音が聞こえるようになり、動画や写真が見れなくなってしまった。
診断	物理障害
結果	落下の衝撃により、内部基盤の損傷が確認されました。交換や情報書き換えを行いデータの救出に成功しています。
復旧容量	386GB
報告日数	7日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

事例①
長くハードディスクを使用していると不良セクタが原因で、外付けハードディスクがパソコンで認識しなくなったり、データへアクセスできなくなってしまう可能性が高くなります。
不良セクタは外付けHDDだけに限らず、USBメモリ、SDカード、microSDなど、記録する媒体全てに起こりますので、こまめにバックアップを取っておく必要があります。
フォーマットする必要があります。フォーマットしますか？とエラー表示されているものは論理障害で対応できる事が多いです。

事例②
HDDはとても衝撃に弱いメディアとなっており、少しの衝撃で故障につながる可能性があります。
今回は基盤交換などでデータの救出には成功していますが、状態によってはデータが取り出せない場合もございますので、外部電源が必要なタイプの製品は横に寝かせて使用・保管するようにしましょう。

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