アイ・オー・データ機器/I-O DATA/HDL-XV8W/RAID5

メーカー	I-O DATA
型番	HDL-XV8W（2.0TB×4台）
他社診断	有り：高額であっためキャンセルされたとの事
症状/障害	RAID5で使用していましたが突然使用できなくなってしまいました。ネットワーク自体接続できていない状態です。
診断	論理障害
結果	全てのHDDを取り出しデバイス認識後、Disk1の物理障害を確認。残り3台のイメージ取得作業を行い、リビルド作業をし希望データの復旧が可能でした。
復旧容量	3.26TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

Disk1の物理障害によりRAID崩壊を起こし、ネットワーク上からドライブが消えているという事はよくあります。RAIDレベルによってはリビルド(再構築)を行えば、製品は元の状態になり使用できるようになるのですが、保存されているデータが必ず帰ってくるとは限りません。問題なくリビルドに成功すれば、保存されていたままの状態で製品も復旧可能ですが、多くの場合このリビルド(再構築)中にトライブルが発生し、データが消失してしまうケースが多く報告されています。リビルドの危険性を知られている方がまだ少ないので、仕方のない事ではあるのですが、RAID崩壊を起こしてしまった場合は、リビルド作業をせず弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

担当スタッフからのコメント

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