技術スタッフ

外付けハードディスクが認識しない状態でも、弊社で行う作業で復旧できる可能性がございます。特に異音が発生している状況や他社でのご診断で物理障害の結果であっても保存データの解析が行える調整を行います。異音が発生している状況でのご診断は物理障害のご判断をさせて頂く場合がありますが、異音がしていても解体作業を行わず復旧に至るケースがあり大変安価にてご案内が可能です。他社でのお見積りが高額な為諦めてしまっているハードデスクがございましたら是非ご相談くださいませ。

お客様からは「パソコンのバックアップを取っている最中に再起動がかかり外付けハードディスクが認識しない状態です。
デバイスマネージャーにも表示がなく、動作はしているようなのですがデータにアクセスできません」とご相談いただいておりました。
ご依頼品のハードディスクは状態が悪く、内部部品の損傷にて解体作業・部品の交換作業を行い復旧致しました。メディアからの異音などは無く、通電時に駆動している様子から内部部品の障害状況を確認しご案内いたしました。
通電時に停電やパソコンのフリーズ、再起動などが原因でハードディスクが認識しなくなる場合がございますが、認識していない状態で通電を行うとデータの破損に繋がる可能性もございますのでご注意ください。
弊社での解体作業を行う物理障害での復旧率は7~8割程度と比較的多くのデータを復旧しております。ご依頼品の悪化を防ぐため、障害発生時にはなるべくケースの取り外しなどは行わずご保管頂き、ご相談くださいませ。

基板の不具合に関しましては、経年劣化や、衝撃、水没等がありますが、取り換え・情報書き換えを行うことによりデータにアクセスできる場合がございます。衝撃や水没等の場合は内部部品の破損の可能性もございますが、今回のように解体作業を行わない手法でも復旧するケースがあります。全ての物理障害が解体を伴う作業ではありませんので、まずはご相談いただき無料で調査をさせて頂きます。ハードディスクが認識しない、データにアクセスが出来ない等のお困りごとは、安心安全安価データ復旧サービスにお任せください。

ハードディスクをパソコンに繋いだ際、駆動自体は今までと変わらないのに認識しなくなる症状は、ご依頼いただく中でも比較的多く、特に物理的な落下や通電時のトラブルなどが無くても同じような症状が発生する事がございます。一概に原因の特定は難しいのですが、データの復旧は可能です。メーカーでの復旧診断後でもお受付いたしますので、まずは復旧できるかどうかのご診断にてお見積りをご案内いたします。今回のように基板の交換・情報書き換えにて復旧できる場合、弊社では比較的安価で復旧のご案内をさせて頂いております。ハードディスクの症状に関してのご相談等お気軽にお問合せ下さい。