技術スタッフ

ハードディスク本体から異音が発生している状態でも復旧は可能です。ご依頼品のように、内部損傷にてご診断を行った場合や既に解体を実施されている状態のハードディスクでは解体作業をご提案させて頂く場合がございます。物理障害では、約7.8割の方が認識に至り、復旧をさせて頂いております。ディスク面や書き込みデータ内にて損傷がない場合はほとんどのお客様に復旧でのご案内をさせて頂いております。ただ、無理に通電を行ったり、ハードディスクをパソコンに繋げたままの状態で放置されておりますと、データ破損に繋がる危険性もありますので異音が発生した場合は早急に通電を止めていただき、ご依頼いただければ幸いです。

ご依頼品のように認識しなくなった外付けHDDからでも復旧が可能です。論理障害では、エラーメッセージが表示される事や、認識していない状況となるケースがございます。データにアクセスできる状態に調整を行い、復旧可否のご判断を行っております。ご依頼の殆どがシステム側での調整にて復旧を行っておりますので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。ハードディスク本体の状態等詳しくご診断させていただきます。障害が出ているハードディスクでお困りの際は是非ご依頼くださいませ。