| メーカー | logitec(ロジテック) |
|---|---|
| 型番 | LHD-EN2000U3WR |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | パソコン本体にハードディスクを接続したところ、認識しなくなっていました。使っていたデータ容量もあまり多くなく、データもバックアップを殆ど取っていたため、最近のデータを読み取れるようにしたい。 |
| 診断 | 論理 |
| 結果 | ハードディスク単体での解析を行いました。調査解析の結果ハードディスクの認識に成功し、イメージ取得作業を行いデータのサルベージを行いました。 |
| 復旧容量 | 248GB |
| 報告日数 | 3日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフのコメント
「外付けハードディスクが認識しなくなった」「エラーメッセージが出てアクセスできなくなった」等の症状でのご相談が非常に多く、ロジテック製品のHDDだけでなくすべてのハードディスクに起こるトラブルとなります。認識していない状態でハードディスクに通電をし続けてしまうとより悪化する危険性がある為、速やかに通電を止めてご相談ください。今回はイメージ取得作業にて解析を行えましたが、より悪化してしまうとイメージの取得も困難になり、保存データが破損してしまう可能性もございますので、一刻も早く対処すべき内容となります。
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