HGST/HDN724030ALE640

メーカー	HGST
型番	HDN724030ALE640（3.0TB）
他社診断	無し
症状/障害	別売りのUSB変換ケースに入れ使用していたのですが、マイコンピュータ上でマウントされずアクセスができません。ディスクの管理上ではHDDが認識されている状態です。
診断	論理障害
結果	HDDを解析機器に接続しドライブ認識を確認。ファイルシステム損傷による障害が発生していたため、イメージ取得作業を行った後、通常解析を行いデータ復元が可能となりました。
復旧容量	1.67TB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

HDDのアイコンが消えてしまっているにも関わらず、ディスクの管理やBIOSで確認するとHDDが認識している場合、ファイルシステムの損傷が疑われます。ファイルシステムが損傷してしまうとマウントされない他に、フォーマットする必要があります。フォーマットしますか？といった初期化を促すエラーメッセージが表示される事もあるので、この場合データ復旧が必要な状態であれば、フォーマット作業を進めてはいけません。この障害は比較的軽度なレベルで対応が可能であり、お困りの際は弊社データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

担当スタッフからのコメント

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