娘の結婚式の動画が消えて見れなくなり、半分諦めていました。

管理者お客様の声

更新日:2017/03/08

データをパソコンに移そう！と思って確認したところ、数日前まではちゃんとあったデータが見つからず‥。メーカーへ問い合わせをしたら、ハードディスクの異常により、データは元に戻らないと言われました。何とかデータだけでも取り出せないかと問い合わせて診断してもらったら、データは全て取り出せるとのことだったので二つ返事でお願いしました！対応も早くとても丁寧に説明してくださり、安心してデータをお任せすることができた上、大事な思い出も残す事が出来てとても嬉しく思います。

復旧担当スタッフからのコメント

メーカーでの判断は製品としての機能しているか、していないかを基準としているので、今回のように答えられるケースが多いです。また、保存データに関してはどのメーカーも、保証対象外となりますので、データを復旧させるには弊社のような復旧業者が必要となり、ビデオカメラを取り扱っている業者もまだ少ないので、お困りの際は安心安全安価データ復旧サービスまでお問い合わせください。