社員全員で共有していたファイルが元に戻り大変感謝しています。
落雷により停電が発生しその後アクセスが出来なくなり、膨大なデータを再度作り直さなければならないと諦めていたのですが、ダメ元で安心安全安価データ復旧サービスさんに依頼をお願いしたところ、完全な状態でデータが戻ってきました。依頼発送をしてから２日で納品してもらえたので、作業の速さと技術力の高さに非常に驚きました。今後のデータ保存対策の質問にも丁寧に対応してもらえたので、万が一の時は改めてお願いしたいと思います。
復旧担当スタッフからのコメント
落雷や停電などでメディアが壊れる障害は少なくはありません。特にLAN接続であるNAS製品ではこういった障害は多く、弊社でもご依頼、お問い合わせいただく件数が多いです。今回の場合、ハードディスクが物理的に壊れている状態では無く、システム異常のRAID崩壊であったため、スムーズにデータの解析および納品が可能となりました。万一このような症状になった場合は、HDDが物理的に壊れていることもあるので、無理な作業はストップし直ぐにでも弊社までお問い合わせください。
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