バッファロー/Buffalo/HD-EDS4U3

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-EDS4U3）は、「I/Oデバイスエラー」が表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステム管理情報の破損による論理障害と判断しました。

作業では、元ディスクへの負荷を避けるため専用設備でイメージデータを取得し、その複製環境上でファイルシステムの解析と管理領域の修復を実施しました。破損していたディレクトリ構造を復元しながら、必要なデータを丁寧に抽出しました。

その結果、お子様の写真や動画など、大切な成長記録を含むデータの約99％を復旧し、無事ご納品することができました。 お客様にも大変お喜びいただける結果となりました。

I/Oデバイスエラーは論理障害だけでなく物理障害が原因となる場合もあるため、自己判断で修復ツールやチェックディスクを実行せず、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。