USB経由でデータを取り出せない状態は、デジタルビデオカメラの設定が問題で、データが取り出せない場合も考えられるため、まずは正しい接続方法を取扱説明書で確認をおこなってください。
また、動画および画像の保存データが、デジタルビデオカメラ内で正常に再生が可能か確かめていただくことと、USBケーブルの劣化、USBコネクタ部分の汚れなども確認してみてください。
データ、ケーブル共に問題なく、正しい接続方法を用いても、データが取り出せない場合は、デジタルビデオカメラのシステムが破損している可能性が高いので、作業を中断し直ぐにお問い合わせいただくことをおすすめします。
弊社ではHDD（ハードディスク）、SSD、USBメモリ（USBメモリー）SDカード、microSD（マイクロSD）、CD、DVD、ビデオカメラ 等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。
