NETGEAR ネットギア / ReadyNAS 214 RN21400-100AJS

メーカー	NETGEAR ネットギア
型番	ReadyNAS 214 RN21400-100AJS
他社診断	なし
症状/障害	RAID崩壊が発生し、パソコン・ネットワークからのアクセスが出来ず認識しない症状
診断	物理障害
結果	RAID0でご使用されていた筐体で、1台から異音が発生しRAID崩壊のエラーが出ている症状でした。1台のハードディスクは正常動作が確認でき、不具合を起しているハードディスクでの復旧作業を実施してご案内しております。作業後無事に正常動作に至り、仮想RAIDをお組みしてデータの取り出しを行い復旧しております。
復旧容量	1.13TB
報告日数	14日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

RAID0の場合、1台でもハードディスクに不具合が出てしまうと読み出しや書き込み、アクセスが行えない状態となります。異音が発生していたり、アクセスが出来なくなった場合は通電をお控え頂きご相談くださいませ。NASやRAIDの筐体の調査、ハードディスクの調査を行いデータの取り出しが行えるかどうかのご診断を行い、お見積り致します。また、ご使用中のRAIDがどの構成で使用しているかわからない場合でも、弊社で調査を行いご案内いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。RAIDやNASのハードディスクが物理障害であってもデータ復旧可能です。