バッファロー（BUFFALO）/HD-PCFS1.0U3-BBA

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	HD-PCFS1.0U3-BBA
他社診断	あり
症状/障害	巡回冗長検査（CRC）エラーと提示されてしまう。HDD内のデータを救出したい。
診断	物理障害
結果	データ救出しました。
復旧容量	524GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／BUFFALO／HD-PCFS1.0U3-BBA）は、「巡回冗長検査（CRC）エラー」が表示され、HDD内のデータへアクセスできない状態でした。また、すでに他社様で診断を受けられており、復旧可否についてご不安を抱えた状況でのご相談でした。

初期診断の結果、ディスク内部に複数の不良セクタが発生しており、読み取り時にデータ整合性エラーが発生する物理障害と判断しました。通常アクセスでは状態悪化のリスクが高いため、専用設備にて読み取り負荷や再試行回数を細かく制御しながらクローンイメージを取得し、正常領域を優先してデータを確保しました。

その後、取得したイメージ上でファイル構造の解析とデータ抽出を実施した結果、必要なデータを無事復旧・納品することができました。CRCエラーは物理障害が進行しているサインであるケースが多く、通電やコピー操作を繰り返すことで状態が悪化する可能性があるため、早めの専門診断が重要です。

エラー関連リンク