技術スタッフ

ご依頼品は、データの書き込み時にエラーが発生し認識しなくなったとの事でしたが、制御基板のショートもしくは物理的損傷とのご判断にて、交換作業を行い復旧に至りました。弊社では、互換性のある基板をご用意し情報書き込みを行うことで認識させ復旧作業を行う場合がございますが、データ領域に破損がない場合ほぼ全てのデータ復旧が可能です。パソコンに接続しても全く動作していない場合、認識を行う作業にお時間を頂く場合もございますが、まずは復旧が可能かどうかのご診断を行いますので、お気軽にお申込み下さいませ。

ご依頼品は落下により、通電しても認識しないとのご相談でした。通電時にビープ音が発生しており、正常な動作確認が行えず、論理障害での復旧は不可能でした。解体作業を行い損傷部分の取り換えを実施し復旧させて頂きました。ご依頼品のように、全く認識しなく、異音が発生している状態でも復旧は可能です。落下や衝撃により内部部品の損傷が見られる場合、解体作業を実施するご案内を行いますが、重度物理障害での復旧事例も多数ございますので、安心してご依頼くださいませ。

外付けハードディスクを接続、通電時に異音が発生しており認識しない場合、基板の損傷や内部部品の損傷が発生している可能性がある為、なるべく通電はお控え頂きご保管ください。何度も通電を行ってしまう事でデータの破損に繋がり、復旧出来なくなってしまう可能性がございます。基板の取り換えや、内部部品の取り換えによる復旧実績も多数あり、ご依頼品の状態に応じて作業方法のご案内を行いますので、お気軽にご相談くださいませ。外付けハードディスクの調子が悪くなったり、通電しても認識しなくなった時点で一度ご相談いただければ幸いです。

ご依頼品は、落下により認識しなくなったとのご相談で、弊社にて解析調査を行ったところ、ハードディスクから異音がしており通常のハードディスクに比べ大変状態が悪くなっておりました。解体作業では、損傷部の特定を行い、お客様の同意のもと解体を行っております。全く認識しなくなったハードディスクでも、ご依頼品のようにデータ自体に破損が無ければ復旧が可能です。また、他社で解体をされている状態でも復旧にてお見積り致しますので、お気軽にご相談くださいませ。