メーカー | バッファロー BUFFALO |
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型番 | HD-LC4.0U3-BK |
他社診断 | なし |
症状/障害 | フォーマットエラーが表示される |
診断 | 論理障害 |
結果 | ご依頼品は、パソコンに接続した際に「フォーマットする必要があります」とエラーメッセージが出る症状で、保存していたデータの読み込みが行えない状態でした。外付けハードディスクをケースから取り外し、論理障害として調整を行い、無事復旧致しました。 |
復旧容量 | 2.2TB |
報告日数 | 3日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
ご依頼品は4TBのHDDで、約半分ほどデータを保存されておりました。解析として、まずは保存されているデータ量がどれくらい書き込まれているか、データの破損状況はあるか等細かく解析を行います。「フォーマットする必要があります」とエラーメッセージが出る症状では論理障害での復旧が可能な場合が多く、所要日数も比較的早くご案内させて頂いております。パソコンに外付けHDDを繋いだ際にエラーメッセージが出る症状になったら、まずご相談くださいませ。あまり通電を行うと症状が悪化してしまう可能性もございます。
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