| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-PCF500U3-WD |
| 他社診断 | あり |
| 症状/障害 | パラメーターが間違っています。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ復旧に成功しています。 |
| 復旧容量 | 427GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/Buffalo/HD-PCF500U3-WD)は、PCへ接続すると「パラメーターが間違っています。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は見られず、ファイルシステム管理領域の破損による論理障害と判断しました。
作業では、専用設備を使用してディスク内容を保全した後、複製データ上でファイルシステムや管理領域の解析を実施。破損していたディレクトリ構造やインデックス情報を修復しながら、必要なデータの復元を進めました。
その結果、ご家族の写真約11,200枚、動画約380本、各種文書ファイルを含むデータの約98%を復旧し、お客様へ無事ご納品することができました。
「パラメーターが間違っています。」というエラーは、データ自体ではなく管理情報の異常によって発生するケースも少なくありません。自己判断で修復ツールやフォーマットを実行すると復旧率が低下する場合があるため、異常を確認した際はそのままの状態で専門業者へご相談いただくことをおすすめします。
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