成功事例

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トランセンド Transcend / 25M3 TS2TSJ25M3S

ご依頼品のように認識していない状態や、エラーメッセージが表示されてデータが取り出せない状態でも、復旧を行うことが可能です。エラーメッセージが表示されるハードディスクでの復旧依頼は大変多く、経年劣化や大容量のデータ移行時に発生するものもございます。まずはご診断時に、ハードディスクの状態等どのような症状が発生しているかをご判断し、お客様へご案内させて頂いております。まずは復旧が出来るかどうかのご診断をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
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バッファロー/Buffalo/LS-WX6.0TL/R1J

ご依頼品は、落下により内部部品の損傷がありました。落下時から異音が鳴りパソコンでの認識が出来ない状態となり、復旧のご依頼を頂きました。RAID1でのご使用でしたので、2台の内1台が障害により認識しない場合でもミラーリングを行っているため、もう1台での解析を進めれる筐体でしたが、2台共に異音が発生しておりましたので、解体作業を行い復旧を致しました。今回はハードディスクの状態が落下により大変悪い状態となりましたが、解体作業を行うことでデータのお取り出しが行えております。異音やパソコンで認識しなくなってしまっていても、復旧できる可能性がございます。
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バッファロー/Buffalo/LS-WX6.0TL/R1

ご依頼品は、RAID1ミラーリングでご使用されており、バックアップ側では正常に動作している状態でしたが、使用されているHDDに不具合が出ており、正常にミラーリングが行えていない状態となります。ミラーリングでご使用されていたHDDと不具合のあるHDDでのデータ差分を解析し、無事復旧に至りました。ご使用環境により、調査させて頂く内容が異なる場合がございますが、RAID1での復旧は弊社でもかなり多く扱っており、約9割の方が復旧できております。認識しなくなってデータが取り出せなくなったり、エラーが出てデータにアクセスが出来なくなった場合は、お気軽にご相談くださいませ。
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バッファロー/Buffalo/LS-WX4.0TL/R1

RAID02台構成のハードディスクでは片方のHDDが読み取れなくなったり認識しなくなるとデータのお取り出しは不可能な状況となります。今回のような解体作業を行い復旧に至る場合もございますが、システム側でのエラーが発生している場合、論理障害での復旧も行える可能性がございます。NASでご利用されているHDDは直接パソコンに繋いでもデータの取り出しが行えない物もあり、データ復旧時にはUSB接続の外付けのHDDにバックアップデータをお入れして、ご納品させて頂いております。RAID筐体での復旧依頼も多数事例がございますので、安心してご相談いただければ幸いです。
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バッファロー/Buffalo/LS-WX1.0TL/R1

RAID1でご使用の場合、片方のハードデイスクにデータを書き込みそれをもう片方のハードディスクにミラーリングするといった形式での使用方法となります。この場合、片方のハードディスクが壊れてしまっても、もう片方のハードディスクから復元を行うことが可能ですが、ご依頼品のように両方のハードディスクの挙動が悪い(もしくは一台ずつ徐々に悪くなっている)状態ですと、なかなか復旧は難しい状態となります。ハードディスクの不調や、データにアクセスした際エラーメッセージが表示される等の場合、お早めに復旧を行った方が良い状況となります。手遅れになる前にまずバックアップを作成するなどで対処できますので、お気軽にご相談いただければ幸いです
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バッファロー/Buffalo/S-V4.0TLJ

メディアから異音がしている状態でパソコンに接続しても認識しなくなっている場合、内部部品の損傷の可能性があります。異音がしていても、論理障害として調整をし認識に至る場合もあり、悪化を防ぐためなるべく通電はお控え頂きご依頼くださいませ。重度物理障害とご判断させて頂く際、解体作業でのご案内をさせて頂き、任意にて実施を行っております。他社等で解体作業を行い復旧不可だった場合でも、復旧する見込みがございますので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。
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バッファロー/Buffalo/LS-V3.0TLJ

ご依頼品の症状は基板側の物理的破損により認識しない状態でした。基板の取り換え・情報書き込みにより動作、認識が確認できデータの解析を行いました。データ自体に破損は無く、無事復旧に至っております。ご依頼品の中でも、比較的スムーズにご案内が出来る状態で日数もそれほどかからずに復旧完了までご案させて頂きました。ハードディスクから音がしない、動作していない等のご相談も多数いただいておりますので、お気軽にご相談ください。データ容量により日数をかけての作業となる場合がございますが、データは安全にお取り出しを行い、復旧に努めております。
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バッファロー/Buffalo/LS-V3.0TL

大容量のHDDでは、ファイル数が多い場合でもご使用データ全ての解析を行い復旧可否のご報告となりますので、お時間を要する場合がございます。挙動が悪くなっていたり、フォーマットを要求されるエラーが発生しているハードディスクでのご依頼はかなり多く、無料の復旧ソフトを使用しても復旧できなかった等のご相談を多数いただいております。ケースから取り外した状態や、ご自身で復旧作業を行い復旧が出来なかった等のご依頼でも弊社では復旧行っておりますので、まずはご相談下さいませ。
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バッファロー/Buffalo/LS-V1.0TL

ご依頼品は、磁気ヘッドスイングアーム部分の複合損傷を起しており、不完全に動作していたため異音が発生しておりました。互換性のある部品の取り換えを行うことによりメディアの認識を確認いたしました。容量はそれほど多くなく日数もご提案内での結果ご報告を致しました。重度物理障害では5~10日程お時間を頂き、損傷部分の取り換えや認識確認、解析を行います。症状によってはお時間を頂く場合もございますが、復旧事例も多数あり、安心してご依頼いただければと思います。
成功事例

バッファロー/Buffalo/LS-H320GL

約2.3年使用していなかった外付けハードディスクの復旧依頼でしたが、保管時に衝撃等で内部部品の損傷となった可能性がございます。ご依頼品の症状では解析機にて認識せず、データへのアクセスが困難な為、重度物理障害として解体作業を行いました。損傷部分の取り換えを数度行いデータのサルベージを行っております。かなり状態が悪くなっておりましたが、重度物理障害復旧作業にて無事復旧致しました。異音が発生している状態での復旧に関しましては、あまりに損傷が激しく解体作業にてご案内させて頂く場合がございますが、データ保存領域へのダメージがない場合は比較的データの復旧は可能となります
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