バッファロー（BUFFALO）/HD-LS1.5TU2J

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	HD-LS1.5TU2J
他社診断	なし
症状/障害	フォーマットする必要があります。というエラーが表示されてしまう。
診断	論理障害
結果	データ復旧に成功しています。
復旧容量	658GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／BUFFALO／HD-LS1.5TU2J）は、PCに接続すると「フォーマットする必要があります。」と表示され、保存されていたデータを確認できない状態でした。

診断の結果、ハードディスク本体に物理的な異常はなく、ファイルシステムの管理領域が破損したことによる論理障害と判断しました。

作業では、まず元データの保全を最優先に行い、専用環境で取得した複製データをもとにファイルシステムの解析を実施。破損していた管理情報を修復しながらフォルダ構造を復元し、必要なデータを抽出しました。

その結果、重要なデータを無事復旧・納品することができました。「フォーマットする必要があります。」というメッセージが表示された場合でも、データが消えているとは限りません。フォーマットを実行する前に、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。