| メーカー | バッファロー(BUFFALO) |
|---|---|
| 型番 | HD-LBF1.0TU2 |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | 突然フォーマットする必要があります。と画面に表示されて困っている。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ取り出しに成功しました。 |
| 復旧容量 | 478GB |
| 報告日数 | 2日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/BUFFALO/HD-LBF1.0TU2)は、PC接続時に「フォーマットする必要があります。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。
初期診断の結果、ディスク自体に物理的な損傷は確認されず、ファイルシステムおよびパーティション情報の破損による 論理障害 と判断しました。
まず元ディスクへの負荷を避けるため、専用環境にてクローンイメージを取得。その後、イメージ上でパーティション構造とメタデータの解析・修復を行い、破損していたディレクトリ情報を再構築しながらデータ抽出を実施しました。
結果として、必要なデータを無事復旧・納品することができました。「フォーマットする必要があります。」と表示された場合、実際にフォーマットを実行するとデータ復旧が難しくなるケースもあるため、操作を行う前に専門業者へ相談いただくことをおすすめします。
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