| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-PHB80U2/UC |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | PCに接続するとドライブは認識されるものの、フォルダを開こうとすると 「パラメーターが間違っています。」と表示され、データにアクセスできない状態。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データの救出に成功しました。 |
| 復旧容量 | 72GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/HD-PHB80U2/UC)は、接続自体は可能でしたが、アクセス時に「パラメーターが間違っています。」と表示され、ファイルが開けない状態でした。
診断の結果、ディスク自体に物理的な損傷は見られず、ファイルシステムの管理情報(メタデータ)の破損やパーティション情報の不整合による論理障害と判断しました。
まず元ディスクへの負荷を避けるためクローンイメージを取得し、そのイメージ上でファイルシステムの解析と整合性修復を実施。破損していたディレクトリ構造を再構築しながらデータ抽出を行いました。
その結果、必要なデータを無事復旧・納品することができました。「パラメーターが間違っています。」と表示される場合、チェックディスクやコピー操作を繰り返すことで状態が悪化することがあるため、早めに専門業者へご相談いただくことが重要です。
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