バッファロー BUFFALO/HD-LC2.0U3-BK

事例①

メーカー	バッファロー BUFFALO
型番	HD-LC2.0U3-BK
他社診断	なし
症状/障害	ハードディスクの認識はしているのですが動作が突然重くなり、フォルダーを開くと読み込みにすごく時間がかかりバックアップを取れない状態です。
診断	論理障害
結果	ハードディスク本体の調査解析を行いましたが、ハードディスク内の保存データに破損も見られ読み込み時に挙動が悪くなってしまっておりました。挙動が悪いままで解析を進めず一度イメージ取得作業を行いそこから解析を行って、データのサルベージをさせていただきました。
復旧容量	1,2TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	あり
症状/障害	エラー：USBデバイスが認識されません。 テーブルの上から落下させてしまい、パソコンと繋ぐと30分以上経ってからUSBデバイスが認識されません。のエラーが出るようになってしまった。
診断	物理障害
結果	PCB基盤の交換及び、調整を行いデータ取り出しに成功しました。
復旧容量	1.47TB
報告日数	6日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

ハードディスクを接続した際の動作確認にて挙動が悪くなっている場合、不良セクタやデータ破損等で挙動が悪くなってしまっていることが多く、挙動が悪くなってしまった状態で通電し続けるとさらに状態の悪化につながる為イメージ取得作業（クローンの作成）を行い調査解析を行います。挙動が悪くなっている、動作が重くデータの取り出し等ができなくなってしまう症状の場合バッファロー製品に限らず、どのハードディスクでも解析調査を行う際にはイメージ取得作業（クローンの作成）を行い安全にデータのサルベージに努めさせていただいております。

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