バッファロー/BUFFALO/LS-H500GL

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	LS-H500GL（500GB）
他社診断	有り：費用が高額であったためキャンセルされたとの事
症状/障害	落としてしまい異音がする。
診断	重度物理障害
結果	HDDを取り出し磁気ヘッド損傷の異音を確認。クリーンルームにて磁気ヘッド交換作業を行い、HDDの全体イメージ取得後、データ解析した結果希望データの検出に成功しました。
復旧容量	361GB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

落下による障害の多くはHDD内部の磁気ヘッド損傷に繋がる傾向にあり、クリーンルーム内での解体作業が必要となってしまいます。解体作業はどこの業者でも高額で設定をしており、更に依頼品がNAS製品でもあった事から、驚く程の見積を提示されたようです。弊社ではUSB接続HDD、PC内蔵HDD、LAN接続HDDなど、差別化を無くした料金設定を行っております。

担当スタッフからのコメント

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