バッファロー（BUFFALO）/HD-LS2.0TU2J

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	HD-LS2.0TU2J
他社診断	なし
症状/障害	パソコンに繋ぐとアクセスが拒否されました。と出てきてHDDに入れていたデータにアクセスできない。
診断	論理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	1.4TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／BUFFALO／HD-LS2.0TU2J）は、PCへ接続すると「アクセスが拒否されました。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。

診断の結果、ディスク自体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステム管理情報およびアクセス権情報の破損による論理障害と判断しました。

まず元ディスクへの負荷を避けるため、安全にクローンイメージを取得。その後、イメージ上でパーティション情報やメタデータの整合性修復を行い、破損していたディレクトリ構造を再構築しながらデータ抽出を実施しました。

その結果、必要なデータを無事復旧・納品することができました。「アクセスが拒否されました。」と表示される場合、権限変更やチェックディスクの実行により状態が悪化するケースもあるため、無理な操作を行わず早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。